請問一下我的99元5G流量可遞延的方案被改掉了?

太深太多愛會走火入魔
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樓主

2020-11-12 0:20

我是在今年5月申辦新朋友 99元 5G流量超量降速5M吃到飽沒用完可遞延的

我從5月到現在也存了22GB多

我是每個月11號結算的今天過11點都還有流量遞延

我打開台灣之星APP 我累積流量那邊變成我已使用的流量有多少了

我累積的流量不見了打開合約察看也沒看到有流量遞延的說明之前有

該怎麼辦啊可以這樣子改人家的合約內容喔?

請問一下我的99元5G流量可遞延的方案被改掉了?

2020-11-12 0:20 發佈

文章關鍵字方案流量 99元 99

真的很抱歉

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2樓

2020-11-12 0:26

太深太多愛會走火入魔 wrote:
我是在今年5月申辦新(恕刪)

建議合約和APP截圖上來吧，這樣才能知道誰有問題啊，查了一下新朋友有兩種，一種有遞延一種沒有，還是拿出原合約書來看才准，然後直接去門市反應阿
「新朋友限定特案99型、139型、」方案
新朋友2
然後第21條，或許電信公司真的可以亂改合約內容吧，任何公司辦的活動一定會有這一條XD

a700161

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3樓

2020-11-12 0:32

太深太多愛會走火入魔 wrote:
我是在今年5月申辦新...(恕刪)

台星每年雙十一人潮多時會改成另一種顯示方式例圖:

活動結束後幾天就正常了。
我還有200多GB遞延沒用完，真的不放心看官網最準。

別自己嚇自己
結案(每年雙十一舊戶都會問的問題)

恩琳

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4樓

2020-11-12 0:36

太深太多愛會走火入魔 wrote:
我是在今年5月申辦新...(恕刪)

我也有發現app顯示跳來跳去
有時候打開是寫累積量
有時候打開是已使用
累積量可以登入網路門市
帳號內就有累積紀錄可以查
我是新朋友139累積到83G了
但是今天仔細看合約才發現
遞延條款只有合約內
終身優惠不包括遞延條款
這點可能要注意一下
還好有新辦188+94
這樣我可以插94的卡去補139合約到期後被綁架的部分

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5樓

2020-11-12 0:39

a700161 wrote:
台星每年雙十一人潮多(恕刪)

他的合約遞延不見了，你的還在

真的很抱歉

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6樓

2020-11-12 0:40

太深太多愛會走火入魔 wrote:
我是在今年5月申辦新(恕刪)

那就要看紙本合約了

a700161

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7樓

2020-11-12 0:41

真的很抱歉 wrote:
他的合約遞延不見了，...(恕刪)

看官網，一翻兩瞪眼。
今年+0也是沒寫遞延
合約空白

遞延寫在紙本合約上，那就以紙本合約為主。

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8樓

2020-11-12 0:44

恩琳 wrote:
我也有發現app顯示(恕刪)

所以你為什麼不退掉139再去辦188+94???新申辦或攜碼2020雙11成功，名下的台星門號都會自動綁約30個月，所以你的139又可以用啦，然後申辦或攜碼2020雙11成功後合約內(30個月)如果退掉名下任一門號，那雙11優惠會自動終止恢復牌告金額XD

恩琳

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9樓

2020-11-12 1:03

真的很抱歉 wrote:
所以你為什麼不退掉1...(恕刪)

139合約還沒到覺得遞延很好用
可惜只有合約內囧
而且旋轉門條款不是說舊的不能動？
188是家人用我的證號攜碼他要用
94是覺得好便宜申請來備用
結果今天才發現真的要用上
還好手機是雙卡的，哈哈
這麼便宜都綁30個月可以啦

真的很抱歉

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10樓

2020-11-12 1:14

恩琳 wrote:
139合約還沒到覺得(恕刪)

看來你不知道台星是連舊合約都適用的，同一證號下所有門號都不能有異動，所以你有94吃到飽還要139 10G的幹嘛?
這張圖旋轉門的原門號就是指舊門號，新門號是指2020雙11 188或299阿，下面的原門號則是188或299新門號則是94或149XD

抱歉誤會你的意思原來你是知道舊門號不能動的，但是是申辦成功後才不能動阿...所以你有94吃到飽還要139 10G的幹嘛?雙卡機插兩張台星好像比較潮的樣子