這邊先幫台灣之星按個讚,我們就笑著看亞太1399怎麼賣
由於今年資費可能會吸引不少以往沒搶過雙11的用戶
不才這邊先將過往01前輩們有遇到過的問題先整理出來
供大家參考,如果有疏漏之處,也麻煩各位大大不吝補充
Q1 : 不是說不限速吃到飽嗎?為啥我合約上只有寫30M
Ans : 因為那個M是Month,表示合約期間30個月,跟網速無關
Q1-1 : 4G 188跟94不限速吃到飽不是終身,為啥合約上一樣有約期
Q1-2 : 為什麼我合約上的「原牌告價」不是188/94,台星有沒有騙人
Ans : 因為終身是指合約結束後無約狀態優惠續走,但一樣有約期,原牌告價是未特價之金額,請不用管他放心用,台星說終身優惠從沒騙過人,不用擔心。舉例來說,申辦後30個月後你就是無約狀態,可以NP不用違約金,但不動他就是終身188或94。
Q2 : 為啥我們在台星門市辦不到?
Ans : 因為雙11限定網路門市。
以上這是申辦後最重要的,你再問會被網友笑死,故先放在最前面怕新人沒看到。
申辦資格相關:
a. 我是台星老客戶可以續約嗎?
除了雙11老客戶可以續約1門+新辦一門,其餘方案台星老客戶無法續約,必須新辦。
然後<雙11老客戶每證上限4門,非雙11的老客戶每證上限3門>,請各位自行算好
b. 我名下3門已滿,但想新申辦怎麼辦
今年開放U15申辦,如果你有7-15歲小孩可以用他們的名字辦
c. 我目前其他業者合約還沒到期,但想申辦要怎麼走?
請Google NP流程,台星提供75天的緩衝期,故可以先搶購,75天內解約完成(或合約到期)再行開通即可。
規則相關
<超重要請仔細看,不然以後發文討拍討不成不要怪我>
<超重要請仔細看,不然以後發文討拍討不成不要怪我>
<超重要請仔細看,不然以後發文討拍討不成不要怪我>
a. 如果你名下有任何台星門號,新申辦會續綁你舊門號!!!!
例如我名下有一門599方案,不管有約無約,但我今年只要新辦一門雙11。
我的599方案在今年雙11合約到期前都不能動,不能NP、降轉、改名字BlaBla
否則雙11就會失效!!!
*補充*
PTT看到,今天把舊門號退掉已經來不及了,退了就失去今年雙11的資格囉!
合約上有寫「2020/11/9起至本專案綁約期間內若將立書人同一證號下除本專案之外其他原已申辦之台灣之星任一門號辦理終止契約、降轉資費或異動原已申辦專案時,本專案資費將恢復原牌告月租費799」
這是今年新規則,合不合理不討論,反正規則白紙黑字寫得很明白就是這樣。
不能接受就不要辦,要辦就要接受他。
PS. 其實我私下建議用別人的名子辦來規避掉這規則。比方說老爸老媽老婆老公表哥表弟或U15的孩子們

b. 加值服務使用前請務必看清楚,免費期間結束可能會自動收費
怕被多收錢辦好就把所有加值服務停掉,APP可以設定
要使用期間免費,請先確認自己記得免費期間到了要取消,台星雖然會簡訊提醒,但往年經驗還是很多人沒注意到。
c. 取消出貨要收運費
一樣是今年新規則,過往你下訂成功出貨後不領,台星不會跟你收錢
但可能往年太多人這樣了,今年只要下訂成功後出貨,不管你領不領開不開通台星都會跟你收運費。
d. 不能取消第一門留第二門。
這個規則去年就有了,我覺得沒啥好說的,第二門半價就是要綁定第一門。
其他注意事項
一、Mobile01不是台星客服,網友都是好心花時間協助大家解答,一些很明顯只有台星才知道解答的事情,請去問客服。
二、但台星這個月客服一定爆炸,請不要期待你的電話5分鐘內會有接聽,盡量用文字客服會讓你心情好一點。