誤觸台灣之星的免費5G升級體驗，不用可以嗎？

choct

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樓主

2020-09-05 23:00

誤觸台灣之星的免費5G升級體驗，不用可以嗎？
我沒5G手機可以用，目前也不想，就不小心點到卡卡點2次，就給我變確定成功。
有補救方法嗎？

2020-09-05 23:00 發佈

文章關鍵字台灣升級體驗

bob0123

bob0123
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2樓

2020-09-05 23:10

登入台星，用客戶服務【問與答】聯絡客服，請他們取消 5G 體驗，說你沒有 5G 手機，不小心去點到的。

peppy

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3樓

2020-09-06 0:17

快點先打給台星
之後準備點心順便把電視打開等客服接聽
大概需要等30分鐘以上才會有人接
我猜你應該可能不是金星vip或鑽星vip
所以客服會把你排到最後處理
他們會先處理金星vip或鑽星vip會員
為了避免你等到睡著所以要開電視準備零食在那等
加油....

國標

國標
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4樓

2020-09-06 0:29

choct wrote:
誤觸台灣之星的免費5G(恕刪)

補救？

1, 找台星客服説明原因，但據我所知，應沒辦法回復了，在你按下去之前，App就有提醒説不能取消之類的警語

2, 可以買一支5G手機就好了，我們很多人都已經免費爽用台星5G 快一個月了

台星是提供給188升級用戶 21個月的免費體驗5G上網，我個人是早早就按下去升級，也買了5G手機來用，
這是21個月的福利，為什麼不享用足足的21個月？