台灣之星客服超難打的

penhu0938969944

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樓主

2020-08-31 21:44

聽語音、聽音樂聽了半個小時客服人員均在忙線中半年前打一樣要半小時現在打還是半小時有夠爛的

2020-08-31 21:44 發佈

文章關鍵字台灣星客服

阿智1517

阿智1517
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2樓

2020-08-31 22:08

penhu0938969944 wrote:
聽語音、想音樂聽了(恕刪)

台星跟亞太的客服是最難打的!

但也因為都是小電信..客服人員的數量本來就不多! 很容易滿線~

超宅男

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3樓

2020-08-31 22:16

penhu0938969944 wrote:
聽語音、想音樂聽了...(恕刪)

你可以傳訊息等回覆比較好

咖啡只加糖

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4樓

2020-08-31 22:31

用台星APP客服會比較快都一天以內會回訊息

peppy

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5樓

2020-08-31 22:59

阿智1517 wrote:
台星跟亞太的客服是最(恕刪)

亞太有好一點了
上次打去大概不到10分鐘就接了
這兩家最好是用比較高一點的資費所使用的號碼打會比較好
客服就會馬上接起來
應該是越貴接起來的速度越快

不知道樓主的台星是用哪個資費?
記得台星的金星 VIP 或鑽星 VIP手機直撥 123，有客服快速接聽服務
如果他們接的不夠快樓主應該可以申訴畢竟是金星 VIP 或鑽星 VIP非常的有權利
然後下次再打就會很快接起金星 VIP 或鑽星 VIP的電話了
但要記得號碼要金星 VIP 或鑽星 VIP的號碼