在去年回家時就發現中華電信在家完全零訊號,是完全沒有服務,只有在家的庭園或是頂樓才收的到訊號。所以去年就開始打客服詢問,客服總是說會處理然後再請工程人員向我說明,然後工程人員向我表示因為附近大樓屏蔽加上這附近無法再加裝基地台。NCC說不能裝強波器定且中華電信近年也無購買強波器。只能給我開通WIFI通話功能免月租費,或是跟市話通話功能二擇一。
用了一陣子WIFI通話功能發現根本不能通話不知道是不是我家WIFI機有問題
。而且這功能我要每次快到期還要跟客服在反應轉工程單位才願意再給我續用。後來到期時要續用打電話去客服,我生氣反映我家根本沒辦法使用你家網路跟正常的電話功能,客服才多給月租減免50元通話費。(但是是折超過範圍的電話費跟簡訊)但我根本收不到訊號啊加上月租送的根本沒有超過過。最近又再跟客服反應,還是一樣。現在超不方便,連銀行轉帳簡訊,我都要特地走出家收訊等3分左右。通話完全要靠LINE
。月租還要繳699約還有一年多....試過遠傳、台哥大在家都收得到且功能正常。想問有沒有大神知道還有啥方式解決,或是有類似經驗的可以分享。


























































































