各位覺得哪家電信最照顧老客戶?

KALA002042

KALA002042
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樓主

2020-04-09 22:11

目前看電信業的生態就是NP為大
為了拉攏新申辦或是攜碼用戶，幾乎把資源都留給他們了
變成老客戶幾乎拿不太到優惠
續約除非是電銷或是一些像雙11這種活動，才有機會拿比較好的方案
目前看下來覺得LM算是比較照顧老客戶
同樣299~499吃到飽也都是終生價，偶爾還會送個優惠像莫凡比餐券之類的
好奇各位覺得哪家電信最照顧老客戶?
難道現在約到期就只能一直靠跳槽嗎??

2020-04-09 22:11 發佈

文章關鍵字電信客戶

謝筱楓

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2樓

2020-04-09 22:16

只能一直跳，就吃定覺得攜碼很麻煩的使用者

Tom_Deng

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3樓

2020-04-09 22:21

KALA002042 wrote:
目前看電信業的生態就(恕刪)

目前最照顧老客戶的只有

台灣之星

台灣之星那些CP值高的合約，是約滿後不綁約但合約內容照舊的

例如約租99、0月租，尤其是0月租，對有雙卡機的人來說真的是福音

作為備用門號，真的沒有更好的選擇

其他家其實都是強迫用戶NP的，否則NCC要求的增長率怎麼來?

grason00

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4樓

2020-04-09 22:26

沒有一家照顧老客戶的
很多方案只給NP或新辦,老客戶沒份

peppy

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5樓

2020-04-09 23:20

照顧老客戶是什麼意思??
我只知道合約到期之前會打來關心
然後續原約或是順便幫忙推薦比原約還低價的約
這個算不算照顧老客戶呢??
至於合約到期之後才打來關心那肯定不算了

咖啡只加糖

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6樓

2020-04-09 23:58

Tom_Deng wrote:
目前最照顧老客戶的只(恕刪)

原來台星的"約滿後合約內容照舊" 算是照顧老客戶

我們對電信業標準那麼低啦 ?

449828

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7樓

2020-04-10 0:31

KALA002042 wrote:
目前看電信業的生態就...(恕刪)

目前來看月費合理又合約到不用改費率的(終身方案)，感覺才是對老客戶最好優待，其他的費率方案都是在敲詐老客戶，因續約不管那家電信都比攜碼貴不少

咖啡只加糖

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8樓

2020-04-10 0:34

449828 wrote:
目前來看月費合理又合(恕刪)

這樣說也有道理，每個人或身邊親友應該都有過這種情況

"合約到期但沒發現，還以為網路是吃到飽，結果下個月來帳單爆掉"

Tom_Deng

Tom_Deng
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9樓

2020-04-10 1:08

咖啡只加糖 wrote:
原來台星的"約滿後合...(恕刪)

那你找一家

約滿不用去威脅要NP

或者

只能看運氣等電銷

就能享有原約優惠的業者給我瞧瞧

rocket168cn

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10樓

2020-04-10 2:00

低價又照顧老客戶的

就只有台星188方案啦

從最開始的一年約變終身約

終身約後還可以讓你從21m變不限速

打電話也從2元/分變1元/分

送的電話費也從20分增加到100分

去年更可以不用搶多送你一門88方案

這種電信商去哪裡找