雙11那天因為沒參與今年任何電信的活動，想説那就續211的約還有Line point加減拿，我的原約是今年11/18號到期，但後來覺得LM晚上速度都不好，speed test 都跑不到8M,看影片有時會LAG,14號那天打去客服問可不可以解約，畢竟還沒開始新合約，客服帥哥說因為我是線上續約，他可以幫我解約但要違約金。我想說那就算了。只是這幾天我老婆台星續約188生效，居然可以跑破百，我也有抽到台星188還可以辦！請問網友有人線上續約有解約成功不收違約金的嗎？
遠傳電銷卡先被搞，後來就是 LM-111、211，晚上都是限速 5~7M。
我最近還遇到過幾百 Kbps，連 1M 都沒有，Youtube 自動解析度竟然抓到 144~240P，整個畫面都是糊的，根本就不能看，打客服電話去叫他們不要太離譜，要他們重整線路，後來才好一點能看到 480P。
我之前的文章，請參考
ko500 wrote:
雙11那天因為沒參與今年任何電信的活動，想説那就續211的約還有Line point加減拿，我的原約是今年11/18號到期，但後來覺得LM晚上速度都不好，speed test 都跑不到8M,看影片有時會LAG,14號那天打去客服問可不可以解約，畢竟還沒開始新合約，客服帥哥說因為我是線上續約，他可以幫我解約但要違約金。我想說那就算了。只是這幾天我老婆台星續約188生效，居然可以跑破百，我也有抽到台星188還可以辦！請問網友有人線上續約有解約成功不收違約金的嗎？
你是要取消續約, 不是解約
你的原約到11/18, 你11/14說要解約 自然有解約金
你的case 取消續約 跟 解約 是兩碼事
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