因為小弟這個雙11的188門號是裝在平板電腦裡無法接收電話與簡訊當初申辦時有網友提醒台星這次活動搞了兩個陷阱沒主動取消的話月租費會大幅提升剛剛小弟打客服電話搞半天就是接不到專人只好語音輸入取消答鈴但CATCHPLAY的選項卻回覆我未申裝在找不到客服的情況下就搞不清楚到底要怎麼處理了請問各位大大知道怎麼處理嗎?