有沒有台灣之星網路客服平均幾天才會回覆的八卦

Jackie kao
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樓主

2019-11-17 10:29

1111當天辦了一個月付599
APPLE iPhone 11 64GB單機價990
但是要預付22290的專案
卡刷了款也請了，可是一直不發貨
1111當天下午在淘寶買的玻璃貼跟保護殼
11/15中午都到了，可是手機勒???

有沒有台灣之星網路客服平均幾天才會回覆的八卦

從11/11當天資料確認後，一直沒有進度更新
11/14開始詢問網路客服
都沒有回覆，只好每日一問
看看什麼時候才要答覆.....

有沒有台灣之星網路客服平均幾天才會回覆的八卦

請問版上大大有人知道要如何與台灣之星客服聯絡嗎
到直營門市問有用嗎?

2019-11-17 10:29 發佈

文章關鍵字台灣星網路客服八卦

法客

法客
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2樓

2019-11-17 11:05

Jackie kao wrote:
1111當天辦了一個...(恕刪)

一堆想脫手轉賣的也很急
慢慢等吧⋯⋯發球權已經不在你身上了⋯⋯😂🙏🏻

不回應底下小留言、廢文及討戰文

韓非子

韓非子
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3樓

2019-11-17 12:06

Jackie kao wrote:
1111當天辦了一個...(恕刪)

台星客服難打，網路客服回覆慢是常態

★小哆啦醬☆

★小哆啦醬☆
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4樓

2019-11-17 12:18

我記得搭配 iPhone 的專案，網頁上就有寫是 12 月才會出了

Vlirr

Vlirr
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5樓

2019-11-17 12:48

Jackie kao wrote:
1111當天辦了一個...(恕刪)

到門市問沒用
門市什麼都查不到，網路便宜就是省掉服務這塊

christina24ho

christina24ho
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6樓

2019-11-17 12:56

要等12月
有公告要先把門號案出完的樣子

孤舟一帆渡

孤舟一帆渡
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7樓

2019-11-17 13:23

Vlirr wrote:
到門市問沒用門市什麼...(恕刪)

，昨天收到了188＋88 SIM卡，兩門都是新辦，昨天自助開通，也都收到了開通的email通知，88很快就可以用了，188到目前為止還不能用，昨天就訂單提問，到現在還沒回覆，剛剛從實體門市回來，實體門市無法處理網路門市的問題，要我找客服。

可能訂單太多，問題太多，沒那麼快回覆，9月底時有一門號NP台星299，那時提問，很快就回覆了。

m5g

m5g
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8樓

2019-11-17 14:25

現在說甚麼都不準,平常時間到貨是隔日,雙11等了八天.

saedn

saedn
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9分

9樓

2019-11-17 15:53

不知各地的台星店有無不同
我去台南的直營，他說網路他們管不到
也不能幫忙服務
只能等網路或電話客服處理

所以....... 等吧!!!

終有一天會輪到吧.... 嘖!!!

mx3000

mx3000
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10樓

2019-11-17 15:57

Jackie kao wrote:
1111當天辦了一個...(恕刪)

剛好前天打遠傳客服問事情，客服跟我說，台星移轉日期押到12/7之前是有點久，跟我說要不要跟台星確認一下！