我申請多次都顯示失敗, 後來發信詢問客服,以下是客服回答的訊息,還叫我不用變更!!!
您好，台灣之星的專案有提供終身優惠，就是讓我們的客戶不必擔心合約到期恢復原價，或月租費變高，如果您放棄了真的很可惜，建議您保留現在這個優惠就好，不用變更。
謝謝您的來信，您的支持是我們進步的最大動力。
服務編號:600169，敝姓李，感謝您的提問，祝您順心如意!
seafood59478 wrote:
不懂您的意思.......(恕刪)
不知以下含我的原始問題的訊息夠清楚了嗎??
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親愛的用戶您好：
我們接獲您反應
我是雙11老客戶，今年要升級雙11不限速方案為何說資格不符？
在此謹回覆您：
您好，台灣之星的專案有提供終身優惠，就是讓我們的客戶不必擔心合約到期恢復原價，或月租費變高，如果您放棄了真的很可惜，建議您保留現在這個優惠就好，不用變更。
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seafood59478 wrote:
不懂您的意思........
只看到回答卻沒有看到版主想發問的問題
然後下一個聳動的標題..........
有很難懂嗎？
不就是客服規避回答不符資格的原因
然後強調現有的資費放棄很可惜
建議使用者留在原資費方案
但問題是…………
續約的資費內容就是比原本的好啊XD
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