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亞太帳單出帳錯誤

peter_cheng001
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樓主

2019-10-05 20:15

今天收到一份亞太的帳單
4G暢打資費799型
名字是我太太的名字
可是我太太沒有辦799的
只有辦11元的

打給客服他說出帳錯誤
不用理會
想問問這樣就沒事了嗎?
發生這種事的機率多嗎?
謝謝

2019-10-05 20:15 發佈

文章關鍵字亞太帳單

_Emil_
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2樓

2019-10-05 20:45

沒碰過，你可以去深入追究一下原因。

peter_cheng001
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樓主

2019-10-05 20:48

_Emil_ wrote:
沒碰過，你可以去深入...(恕刪)

我看帳單的時間
跟辦 11元門號的日期有點接近
所以推想會不會被盜用身分資料辦門號?

可是客服說出帳錯誤叫我不用理會
那要怎樣深入調查?

_Emil_
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4樓

2019-10-05 20:55

亞太系統的問題滿多的，之前我碰過很多種，這個我第一次聽到，
想說你有沒有更多的資料去比對（比方電子帳單和紙本不同之類的...）。

peter_cheng001 wrote:
我看帳單的時間跟辦 11...(恕刪)

peter_cheng001
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樓主

2019-10-05 20:59

_Emil_ wrote:
亞太系統的問題滿多的...(恕刪)

我沒收到電子帳單
而且有趣的是我勾選的是電子帳單

話說我自己的 99元的有收到電子帳單

_Emil_
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6樓

2019-10-05 21:00

話說錯帳的該不會是第一期帳單吧？

peter_cheng001 wrote:
我沒收到電子帳單而且...(恕刪)

peter_cheng001
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樓主

2019-10-05 21:07

_Emil_ wrote:
話說錯帳的該不會是第...(恕刪)

看起來是第二期
因為它顯示第一期沒繳 + 第二期要繳的金額

法客
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8樓

2019-10-05 21:09

peter_cheng001 wrote:
看起來是第二期因為它...(恕刪)

噗
難怪
我也碰到了⋯⋯

我以為怎麼變成了兩個月收一次錢了？！
明明是自動扣款的怎麼上個月沒繳？？

原來是紙本錯帳了⋯⋯⋯😅

⌓‿⌓ 你才  粉，你全家都是  粉！

peter_cheng001
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樓主

2019-10-05 21:14

法客 wrote:
噗難怪我也碰到了⋯⋯...(恕刪)

所以亞太這樣是正常的? XD
我用台灣之星四五年了
之前用家樂福
更之前遠傳

20年幾年來第一次遇到這麼扯的事

_Emil_
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10樓

2019-10-05 21:14

我有個推論是這個號有人用過或是換號過，他最後一期沒有繳。

之前碰過亞太的門號換號後無法正常出帳的事情，
如果你剛好又接手，也許就把帳給你了，
這是我的猜測啦，你可以問客服這個號有無人用過。

peter_cheng001 wrote:
看起來是第二期因為它...(恕刪)

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