我有一中華電信的門號,因當初是搭配門號辦的,合約是今年7月份到期但幾乎沒有打過,算一算違約金($1587)比剩下3個月的月租費(983元/月)還便宜所以我在4/7日退租,於退租時櫃臺小姐告訴我4月份仍有月租費要收當時心想,應該是收4/1~4/7的月租費,所以就退了...可是今天帳單來了,月租費仍是983,起迄日期仍是4/1~4/30想請問各位...這樣我這張還要繳嗎(剛剛有撥原門號,電話已經停了)怕撥客服會被唬...所以想先上來問看看各位
打客服,請他們調帳他們應該會引導你到營運處處理因為他現在給你的帳單,是假設你還要租用的情況下的帳單你可以請他們調完帳的時候,在去繳交新的帳單或是你要先繳,然後是後等調帳完畢後,在去退錢建議是等他調帳完畢,在去繳交