2019/7/18
7/2號左右收到此電信攜入SIM卡(444)，收到第一時間插入手機手機無服務訊號，線上網頁告知客服，客服幫忙更換第二張SIM卡(578)，我於第三天收到第二張SIM卡，插入手機手機依然無服務訊號，線上網頁告知客服，並同時要求暫停收費以及暫停門號，他們告知還要換第三張SIM卡，我說不是已經換第二張SIM卡了，他們才知道，告知需要給他們時間處理，後來我找我手機製造業者處理看看是不是手機問題，手機業者說這是此卡無開通(手機製造業者試了10隻自家手機和一隻apple手機，過程有錄影)，於是我回到家找線上網頁告知客服，我的訊號是綁定444此卡，不是後來寄來的第二張9578此卡，於是整個當下覺得此事，電信業者都在亂搞，客服告知需要給他時間處理，在於第四天我手機重新開機才有訊號出現，但是不是他們家標籤，是中華電信，對於此事告知業者，整件事的烏龍案件，對他們家已失去信心，要求褪回原家亞太電信，麻煩業者吸收移出費用，以及亞太註冊費300元，業者告知他無配合廠商，無法幫忙吸收亞太註冊費300元，依照行動通信網路業務 營業規章範本，七十二小時以上 當月月租費全免或提供等值之電信服務 ，我這門號月租費450元只要求幫忙吸收300元這樣有困難嗎?
想用此電信的請三思
第一.沒實體電話客服，每次都要線上網頁客服(線上網頁客服並非24小時)，處理問題速度非常緩慢
第二.無提供7天試用，根本不知道相容性如何(他們還在網路上要求消費者去申請中華電信試用卡，要求消費者去用別間電信占用每年一次試用卡額度)
soonetc wrote:
2019/7/187...(恕刪)
想用此電信的請三思....台灣本來就有3大2小電信商
這些新進來的，不管是Co-Branding，或MVNO，就當償先試試
要便宜，也要慎選
第一.沒實體電話客服，每次都要線上網頁客服(線上網頁客服並非24小時)，處理問題速度非常緩慢
=> 沒辦法，你遇到問題，就認了
=> 你應該還有舊的SIM卡可用，就慢慢跟無框處理問題吧
=> 不是沒綁約，就要無框退300元，把門號給退了就好啦
第二.無提供7天試用，根本不知道相容性如何(他們還在網路上要求消費者去申請中華電信試用卡)
=> 沒錯呀，講難聽些，就是中華電的SIM卡，有啥好試用的!!!
1.我從原台哥大跳去無框,因為不知道有最低合約日期數的限制,所以在收到無框sim卡之後被告知無法NP,接著就回台哥大繳清違約金,又發文給無框,無框一直跳針的要我去台哥大繳清112元的攜出費用,才能辦理後續攜碼流程~我又回去台哥大臨櫃問可否直接開立一張攜出費的帳單,台哥大表示都是在攜出後的最後一期帳單列出,沒有一家業者會單獨出這筆帳~所以我只能再度用FB Messenger與小編溝通.
打字打到歸覽趴火~才問你可不可以打語音電話給我,不然哪有那麼多美國時間打字~
2.攜碼開通的問題解決之後,開機也是秀中華電信,訊號還不錯室內還有4G 2-3格,但是你以為是完美結局嗎?第二天開始是內變只有3G一格的訊號,這落差也太大了吧~這表示中華電信在我居住的環境訊號也是很不穩定~
3.無框唯一的好處是沒有合約限制.隨時可以在跳別家~
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