遠傳原本吃到飽,合約時間到,延續原合約內容,卻會降速??

各位前輩好.....

小弟原本用遠傳吃到飽798方案吃到飽,使用遠傳這30個月,上網品質個人很滿意,

同一支手機雙卡使用,另一個門號是中華,遠傳比起中華好太多了,在很多地方,中華甚至沒訊號

因此在6月初遠傳合約到期時,因手機還堪用,就沒想要續約或NP

但 遠傳在6月中,客服主動延續原合約吃到飽方式給我,資費也一併沿續798元/月

沒想到使用兩周下來的感覺,上網品質卻有很明顯的不同,明明有訊號,可是卻會LAG,不管是FB、YOUYUBE LAG狀況都很明顯,感覺是被降速了

怪了......

我繳的費用,可沒有比之前少,而且客服說比照之前合約提供服務內容,那為何把我降速???

光這點,就讓我不想再依照原計畫,撐個一年再續約換機,甚至,我想這個月就NP到台哥大去

想請教,換成是您,會想繼續給遠傳占便宜嗎???

以上抱怨, 牢騷,請見諒,謝謝
2019-07-02 14:34 發佈
合約期滿了,就NP吧
沒一家喜歡老客戶的
soil wrote:
各位前輩好.......(恕刪)


各時段、各地點,有空就測一下就知道有沒有降速

不然的話,也有可能基地台出問題導致網速不穩

沒測試很難判斷,變因太多
遠傳約滿没吃到飽了。
可以轉Lm299,限速10M
Lm399元,限速21M,
Lm499,不限速。
Lm是一價到底的。是遠傳的副牌,直接問遠傳客服吧!

soil wrote:
各位前輩好.......(恕刪)


測一下就知道有沒有降速
真的不行就換NP吧

soil wrote:
各位前輩好.......(恕刪)


我覺得與其在這邊猜測
不如直接跟客服問
也許客服調整一下,或者換一張Sim卡就好了呢
建議先問客服看看吧

先打去詢問原因吧,畢竟網路本來就容易受外力影響,順便SIM卡交叉測試一下
之前家人碰過類似情形,後來才發現真的是手機用久出問題,換機後網速就又回來了
有看影片的話 網路還是不能太差,不然一直跑圈很煩
我台哥看1080p影片或線上追動漫是都很順暢
你先去辦試用吧 如果網速穩就NP吧!
感覺您應該被電話續約了吧?
只能更客服反應,很難再跳巢
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