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遠傳 修改身分證資料

小弟最近手機壞掉,剛好合約已經到期一年半了,我今天本來要去手機行攜碼手機,門號是在我阿嬤的門下,結果給對方阿嬤的雙證件卻查不到我的號碼,之後釐清問題原來是阿嬤在兩年前換過身分證號碼,我的門號登記的還是舊的身分證號碼,現在是要我阿嬤本人帶著雙證件和戶籍謄本(證明自己改過身份證字號的紀錄)去遠傳直營門市修改資料,這樣等遠傳那邊送總部修改資料要多久?期間都不能續約或攜碼,我阿嬤是說之前他其他號碼也有去改過,等了一個月才行去攜碼或續約,改個資料而已真的要那麼久嗎?
2019-05-25 14:01 發佈
正常來說現在都馬是線上完成,不像以前要送紙本那麼麻煩了,我是沒用過遠傳拉,不過亞太台星中華都是當下就生效了,頂多亞太後送是三天,所以一個月...應該是不用啦>q<
真的嗎,感謝您解答我的疑惑,我這邊禮拜一去申請區公所申請戶籍謄本之後就要去直營修改資料了,手機已經壞了,如果真的要等一個月我就瘋了
只是名字是長輩的話,記得要請長輩跟你去,不方便的話就是你要帶她的雙證件跟印章,
以及妳本人的雙證件去門市辦理,每家電信都有代辦委託書要填寫喔!!
qq80126 wrote:
小弟最近手機壞掉,...(恕刪)


你阿嬤是改身分證號碼 不是改名 更不是改戶籍而已, 業者說一個月時間作業就一個月吧! 他騙你這個要幹嘛!?


遠傳到底要多少作業時間 你不會撥0800嗎 又不用錢, po到01問誰會知道


遠傳客服: 0800058885
不好意思,非常抱歉,我在上01問之前就打過客服問,客服說不知道明確時間要我問直營門市,直營門市說要送件也不知道要多久,要我打客服詢問,所以我才來這問搞不好有人有經驗,真的很抱歉

125475368 wrote:
你阿嬤是改身分證號...(恕刪)

是說也不用這麼大夥氣吧??
確實有的門市是會因為你要攜碼到其他家故意把時間說得很長啊!!
讓要攜碼的人打消念頭或是改用家裡面其他人的名字去做申辦,
樓主也只是想說01的人見識多或許有人可以幫他解惑才詢問而已不是嗎?
肥嘟嘟小猴子 wrote:
是說也不用這麼大夥...(恕刪)


我回的也沒多大火氣 本來就是要問官方阿!

官方說要等 就只能等

他的不是改名或戶籍 是改身分證號碼 這是很特殊的案例, 你可以去查一下 身分證號碼 沒特殊原因是不可改的 戶政都這樣了

更何況民間公司 你改了後 因為是特例 到底作業要多久 也沒有個準



你被迫害妄想症也太嚴重了 擋np? 他的約早到了 要不是因為身分證號碼改了 他要np出去根本不用去遠傳, 遠傳攜出費會隨最後一期帳單收

現在純粹就是改身分證號碼的作業時間 這當然是以官方告知的為準, 你認為01上 有多少人改過身分證號碼+ 去遠傳np過 ?



請問你說的 馬上線上完成 是改身分證號碼嗎? 是你的經驗談嗎? 是亞太還是遠傳?





每人一生只能改一次字號 . 改名又改身分證字號的人,可能以為更改後可以換一個新身分,改頭換面,或從此「人間蒸發」,但事實不然,戶政單位會留存相關紀錄。 依內政部規定,身分證字號阿拉伯數字第三碼至第八碼,如果連續三個「四」,或末位數字是「四」,或與他人的統一編號重複,都可向戶籍地戶政所申請改號

馬上線上完成? 你確定? 戶政不用製卡 電信公司不用查核? 這可是改號 不是改名or戶籍

qq80126 wrote:
不好意思,非常抱歉,我在上01問之前就打過客服問,客服說不知道明確時間要我問直營門市,直營門市說要送件也不知道要多久,要我打客服詢問,所以我才來這問搞不好有人有經驗,真的很抱歉



是我的話 我會飆客服. 兩邊踢皮球是怎樣

客服的功用不就是查詢 要問也是客服去問 然後回電, 什麼叫自己去問直營 然後兩邊踢來踢去


線上客服 有很多權限跟直營不一樣, 但現在不是要你線上作業 是"查詢"公司內部作業時間, 不代為查詢的客服=失職
遠傳就是用任何方式不要讓人修改,怪怪的的,個資好像是是他們的財產,反正他們又沒有犯罪,好像是很多人在他們那都這樣子怪怪的,他們有大律師,又不能如何,又沒犯罪的
125475368 wrote:
是我的話 我會飆客服...(恕刪)
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