事發經過:2017年5月9日申辦亞太4G通訊方案，前6個月吃到飽，6個月後恢復流量5G，綁約30個月，合約至2019年11月8日到期。
過6個月吃到飽後，收訊開始異常慢，第一次向亞太反應，以月租費7折6個月，並以簡訊通知7/31會完成優化，完全不見任何改善，並且從收訊不佳期間已配合亞太至門市設定手機、更換SIM卡、無數次與客服溝通，浪費自身非常多時間成本，還必須浪費自身流量測網速。
附上亞太回應簡訊
附上收訊不佳期間用Speedtest測速結果
我也不是一個要求多快網速的人，但這種速度是連滑FB、看Mobile01都沒辦法，只能傳line文字，影片也不能看
如果使用正常，我也不會想解約，這種網速就算月租費打在多哲我也不想用，不是錢的問題，我只是想用網路阿！！！
不管是家裡、外面網速都異常的慢，我只能求助行政院消費者保護會，希望能無條件解約
附上案件截圖
當天開消保協調會，亞太那邊來了三個人，說要幫我裝什麼魔術方塊，市值2000多塊，第一我家沒wifi，第二網速不是只有在家慢啊！在家裡快在外面還是一樣慢有什麼用？協調期間亞太方就是一直叫消保官寫調解不成功，看來他們經驗很豐富
國家通訊傳播委員會(NCC)通過「行動寬頻業務服務品質規範實施要點」，其中明文規定，電信業者提供4G無線上網，資料平均下載速率須在2Mbps以上，若未能達到且限期不改善，最重可罰300萬元。
亞太連最低限度都達不到
還有一次更扯的連Speedtest都測不到
附上2018/12/21Speedtest截圖
4月份再度向客服反映網速的問題，得到的回應依舊是我們會請工程師去看看，然後會接到工程師一個鬼打牆的電話，再來會收到一封罐頭簡訊
附上簡訊截圖
附上客訴期間peedtest截圖2019/4/19
不管怎麼客訴，就是回應網路系統將持續優化
我想跟亞太說，請你先優化完成再來賣你的服務好嗎，這種半調子服務還敢賣
實在受不了的我，只好花錢解約結束這一切
附上解約書
花錢使用亞太的爛服務不說，最後還要拿錢結束這場鬧劇
最後附上遠傳Speedtest截圖，一樣在住家測試
奉勸各位選亞太電信真的要深思阿！！！
