您好
我是原本就是台灣大哥大的用戶,約已經到了,但是還是想留在台灣大哥大,但攜碼給的好處還是比較優,想請問,這樣要如何
用攜碼的方式再回到台灣大哥大呢？ 謝謝！
遠傳和台哥大續約留客方案，都是 299-21M，然後送網外、市話的免費分鐘數。
你就說另一家要給類似的方案 (台哥大情人節方案，網外 45分、市話 20分)，月租只要 299，看要不要給續約，不給你就要攜碼跳走人。
關鍵字【攜碼跳槽】一定要出現，因為都有錄音，用戶沒有說要攜碼跳槽，留客方案也不能隨便給。
有時候都不是一次談成，客服會跑去要主管核准，會再次打給你，因為再不給留客方案，用戶就要跑掉了。
電話客服 (電話行銷、續約專員啥的)，或是直營門市都有機會可以辦到留客方案。
直營門市願意給，是因為你如果真的在那個門市辦攜碼跑掉，他們會被扣業績。
PS.
台哥大不限速續約，最近看到的門市條件是 499 一年約，前十個月 -100，實付 399，最後二個月 499。
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