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[轉貼]你有仔細看過你的PHS帳單嗎?...

本文為轉貼文,已經過原作者同意...
原文轉自ptt八掛版

雖然之前已經有人討論過類似的東西了,不過我比較好奇的是
如果真的沒有這件事的話...為什麼要來"私下談談"哩~



原文開始:
這一陣子開始花一些時間投入PHS的連署活動,

因為使用PHS的用戶,都會覺得很奇怪,上網申請電子明細後,

看到自己的通話記錄常常都會有短秒數的通話記錄和費用,

那一些很熟悉啊,就是我狂打狂撥,最後大部分都進入了語音信箱就掛斷,

結果救被列入費用了,打電話和客服申訴,

他們就只會打官腔,說什麼機器經過電信局審核絕對沒問題,

說什麼我們絕對有撥打所以才要收費啊什麼的,

講了半天就是我們使用者的錯,這樣的行為與態度真讓我覺得,

不但損害了消費者的權益,

更是利用財團大鯨魚的力量,來對付我們這些小蝦米!

因此我們決定進行連署!!

老實說關於PHS的連署,這已經是第二次了,

上一次的連署活動,被官方認為有「觸法」的可能,

所以這一回避開了可能會有法律的問題,再次重新舉辦了這個連署。

連署的網址如下,我想這回沒有觸法的問題了吧。

http://0rz.tw/4e3SV

但沒想到連署的困難重重,

不但大眾電信法務室和總經理室的名義,打電話給連署平台的管理大哥,

說「雖然我們連署的行為沒有觸法,但是希望可以『私下談談』」。

靠!什麼叫做「談談」?私下交易嗎?黑盒子嗎?

遇到這種這麼黑暗的事情,我當然一口氣就拒絕這種談判,

雖然對連署平台管理大哥很抱歉,因為感覺他一直被大眾電信騷擾,

但連署的目的,就是為了維護權益,為了未來,我不想卻步。

沒想到到了今天,4月7日,大眾電信竟然展開了大動作,

不但利用了連署平台上的姓名交叉他們的資料庫,

一一打電話給我們說要做「滿意度調查」,


美其名是「滿意度調查」,但事實上連個問卷的選項都沒有,

開頭第一句話就是問:「您覺得我們有哪裡要改進嗎?」

天啊?這不是要挖洞給我跳?我就一定要跟你說你們小額多收費嗎?

如果我真的這麼說,你們一定又會開官腔,說一切的設備都是經過審核

OOXX說一堆有的沒的,那問題還是沒解決啊。

結果,今天所有的連署朋友都接到大眾電話「關切」

我實在不知道這到底是「滿意度調查」還是一種「警告」?

不只這樣。

今天,在我們連署的信箱裡,連署平台的管理大哥寫信給我們說,

大意是這樣的,「NCC去函大眾電信關於這件事,

希望大眾電信能解決這件事情。大眾電信說若是無法解決,

就會馬上著手進行司法程序,來得到清白


所以要解決這件事情就按照「信中所附的電子郵件地址和電話和其進行聯絡」

這更讓我覺得很莫名其妙。

連署聲明已經寫得很清楚了,根本沒有觸法之虞,

也說了,「連署的結果是會交給消基會或消保會」,

也就是說,我們連署是對這件事情有異議,所以集合眾人的力量,

將所有的證據交由利益團體來調查。

現在卻變成「維護清白不惜進入司法程序」,是怎樣,

大鯨魚就可以這樣亂搞嗎?

有沒有大眾電信需要和小小使用者私下談談的八掛?
2008-04-08 10:59 發佈
文章關鍵字 PHS帳單
PHS最近超火熱...PTT上面有人爆說

PHS基站少了200台 不知真的假的...收訊似乎變遭了
還有裁員的部分...對台灣可能沒有要長久經營下去? 還是就守著現有客戶就夠了.
另外就是帳單明細這問題了...

大家都去看帳單 於是看出一些問題....

一堆人要連署抗議...不知抗得成 還抗不成....
我不是PHS用戶..不過也很好奇 這家公司現在要怎個玩法....
樓上說的是這篇
這也不是八掛了,而是事實阿XD
http://QuenchWedding.com
我有去申請了2月份的帳單來看,
真的有呢,

我有一通是打給自已中華的3G門號,
要試看看有沒有"來電補手"的功能
所以我的手機是關機狀態...

結果,才4秒,就被收了3.9元,
(我是選以分計費的...)

還有一通是和朋友聊天,
講到一半他的手機沒電,
所以斷了,
我馬上重播,播不通...
那通也是4秒說,
也被收了3.9元

(後來他有接充電器,再打來告訴我沒電的)


看來要下定決心,不用PHS了....
雖是終身免月租的..

我的J95用很久了,
近來訊號不穩,還是以為是快掛了呢
原來是基地台變少了~~

skiseiju wrote:
樓上說的是這篇吧這也...(恕刪)



感覺又來浪費版面資源

這種討論已經在版面中很多次
而且不只一家電信業者

看看吧 大家之前的討論
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=542924&last=5369752
原來大眾電信是這樣撐過來的硪!我趕緊找我的帳單看看!
哇........
真的假的.
害我還用那麼久....從開台到現在耶..
吼...真的是暴利
( ̄ε(# ̄)
阿姑有說過
該換的時候就要換

沒收訊(範圍變小)--換
收費有爭議--換
手機用不爽--換
Shiade.tw wrote:
感覺又來浪費版面資源

感覺又是來XX的
大家看看他的發文紀錄~~

P.S:小弟並沒有指稱他的身分可能是啥唷
我以前也跟你一樣是個嘴砲咖 直到我的帳號中了一箭
與各位分享一個個人的經驗 :
一二年前過年, 為了要打簡訊給國外的友人拜年.
而那時 , GSM 會很難撥出 ...(大家都用手機拜年 !!)

所以我改用 PHS 發簡訊 , 那時國際簡訊一通5 元 .
我發了二封 ..

下個月後收到帳單 , 竟然寫國際簡訊 20 元 .

於是我上去查通話記錄 , 同一時間(HH:MM:SS 完全相同), 他們竟有二通國際簡訊的記錄 .(我的手再快也不會快至 0.01 sec 以下吧)所以我發了二封 , 記錄上有四封 * 5元 = 20 元 .

後來我打去 0800 問 , 他們的說法就和各位大大聽到的, 沒什麼不一樣 .... 就是我們的設備都是經xxx 驗證過的. ....

從此, 我家的 PHS 就收下來不用了 . .... 反正終身免月租 呵呵 ?
martial wrote:
於是我上去查通話記錄 , 同一時間(HH:MM:SS 完全相同), 他們竟有二通國際簡訊的記錄 .(我的手再快也不會快至 0.01 sec 以下吧)所以我發了二封 , 記錄上有四封 * 5元 = 20 元

GSM簡訊1封70字
超過的字數算第2封計費

小弟的J89
1封簡訊的字數只有45字
可能是超過字數以2封計算

小弟發簡訊都用GSM門號
倒是0968經常收到被拆成2封的廣告簡訊
我以前也跟你一樣是個嘴砲咖 直到我的帳號中了一箭
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