畢竟對消費者來說用來溝通聯繫的通話和簡訊是電信業的基本功.
為了滿足消費者的需求?增加收入來源,所以開始規劃所謂的"加值服務".
沒想到加值服務的種類繁雜,還需要各種專業人才及產業知識,只好開始委外...
電信業變成非信用卡族群的代收代付的平台.
3G時代來臨,電信業者只想著提供更多元的加值服務來增加消費者對3G的需求,
結果忘了自己的本業在"溝通聯繫"這塊,結果反而溝通聯繫這個本業被後起的一堆"通訊軟體"搶走.
現在"通訊軟體"成了每個消費者每日必用的入口,
加值服務也將被通訊軟體和手機作業系統業者及專業內容平台商取代,
電信業只能進入月租費割喉戰.後起之秀台灣之星反而最聰明,省了加值服務的投入成本,專心用價格擾亂市場.
電信業者的下一步....5G?
