各位版上的前輩好:
小弟一月底時在蝦皮購買臺灣之星4G網路吃到飽的外勞卡
搭配E3372h的WIFI分享功能,主要是使用電腦上網
開啟網頁或看YouTube影片基本上沒甚麼問題
可是下載檔案時速率死死的鎖在300至350 KB/秒之間
不管從哪個網頁或網盤下載,速度都一樣
打給臺灣之星的客服3次,情況依舊沒有改善
根據客服的說法,只要開啟網頁或看YouTube影片沒問題,其他的就不在它們的保證範圍之內
而且像這種預付卡的下載速度本來就比較慢,因此是正常的
因此來此請問大家幾個問題:
1.請問這個下載速度是正常的嗎?客服的說法是正確的嗎?
2.這種情形能夠向NCC申訴嗎?
還請前輩們不吝賜教或分享經驗,感激不盡
單純下載如MEGA會比較慢(約1-2M), google雲端就正常(但還是最快5M),
阿榮福利味要午夜之後才正常, 否則只有0.3M,(用台哥就正常),
多去幾個地方測試一下，
如果還是很慢，
那就是被限速了，
基本上無解…
如果在外面都很快，那就是你家附近基地台問題，
很有可能是滿載狀態………
測速請用chrome上網連到hinet測速；
speed的APP通常是白名單，測心酸的…
Hinet連線測速
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