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求救! 台灣之星無法申辦

上個月月底小弟想說np到台灣之星 結果一切詢問之後

直營門市人員說 先生 雖然你是第一次申辦台灣之星 、但不知道為什麼卻無法申辦(連要辦新的也不行)

然後就是一連串的詢問客服 之後跟我說有向上匯報

經過一長串的時間之後 門市人員打電話來說 內部資料無法查詢到為什麼我的身份無法申辦

然後說什麼沒有權限之類等等 總之就不了了之


ps:從未辦過台灣之星、也說我是第一次申辦 但卻不知道我的身份為何無法辦

這也太扯了 這樣我這輩子我的身份就不能用台灣之星?而且是毫無理由 說也不知道為什麼


ps:如果是威寶欠費 不應該跟我說是第一次辦 而且如果有欠費也應該跟我說吧?

(還有這只是網友說是不是有欠費的如果 後來去查了之後 我根本沒辦過威寶 當然不可能威寶有欠費的問題)

後來主管還打來了 說是系統自行判定的 (或許)有一天就突然可以申辦

他自己也說我在他們公司沒申辦過 當然也不可能有不良記錄 但就是系統判定資格不行(這什麼鬼判定,還無法人為做更改)

這真的是令人斐疑所思

有人知道是為什麼嗎?

不是說我一定要辦台灣之星 是整件事情就令人費解 凡事總有原因 就像是判你死刑 卻說 我也不知道什麼原因 反正你就是死刑就對了那種感覺。
2018-12-07 14:26 發佈
文章關鍵字 台灣
打電話,留下電話,請他們的客服主管回電,因為這樣子太奇怪了。

不行就投訴 NCC,台星一定會給你回答。

PS.
我猜想是之前曾經被人盜用過身分資料去辦人頭卡片,通常電信公司都不管是不是真的人頭,或是被盜用的,這些人的身分證號全部都鎖住,以後通通都不給辦。
我在遠傳也是被盜辦 我請他們出示當時的印章與簽名樣式 他們說年代久遠(約20年前了吧)無法提供 請我簽下切結書與到警局報案 我太太說這哪門子道理 就這樣 永遠跟遠傳 bye!
墨非羽 wrote:
上個月月底小弟想說np...(恕刪)

是不是威寶欠費.還是威寶時期NCC申訴變黑名單
我也覺得是威寶欠費
要不然就是威寶時期被盜辦帳款沒清

沒申辦過台星就申訴順序有點不太對~

cutesuperman wrote:
我也覺得是威寶欠費...(恕刪)



可是如果有欠費 應該是要跟我說有欠費才是呀?

墨非羽 wrote:
上個月月底小弟想說np...(恕刪)

台星客戶太多了,基地台已經滿載,不差你這個客戶,去別家吧
歡迎留言,只要不謾罵攻擊,留言一律五分奉上。
墨非羽 wrote:
上個月月底小弟想說n...(恕刪)

如果您以前有用過威寶,且有過紛爭!
應該是被拉進黑名單群了!

他不會告訴你是否在黑名單內,反正讓你自己去體會。
如果你有追求真相的渇望...可以去申訴NCC,
最後可能會得到一個答案,但還是不給你辦。

墨非羽 wrote:
有人知道是為什麼嗎?(恕刪)
不給辦 也許不是壞事

多年後 說不定你會感到慶幸
(例如綁約後 發現降速 或不如預期)

沒有期待 就沒有傷害...
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