本來辦的是遠傳企業方案的3G吃到飽305元/月。
之前有打去企業客服問，
卻說4G合約沒有305元吃到飽的費率，
只能選擇換約到高費率，
若要維持300元左右的費率那就必須限流量。
這樣我可以無償解約嗎?
我當初就是因為300元可以吃到飽才辦的，
現在卻說300元不給吃到飽了，
想吃到飽要再多花一、兩百元。
約還有8個月才滿...
pineman wrote:
總之你不要主動要求更換新合約，就不會是你違約，你只要問客服是否月底過後自動升4G，反正下個月他不給你原合約自動升4G，你就請他們月底後自動停止合約就好。
依據國家通訊傳播委員會第782次委員會議審議通過「第三代行動通信業務終止用戶權益保障行動方案」
https://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?site_content_sn=8&sn_f=38511
三、資費方案：
業者應提供相同或相近的資費方案以吸引3G用戶移轉至4G，該項資費方案所提供的服務內容應「等於或優於」原方案之服務內容，以提供消費者平順移轉。
樓主不應要求停止合約
而是要求電信公司用原資費方案讓3G門號升級到4G
(也就是要求原合約要走完，只是3G改4G)
之前台哥大也是某3G方案不讓我升級4G
提供給我的替代方案是吃更多但要多一些錢
一直說那替代方案很優惠
對啦！有用到的話的確是有優惠
但沒用到(用不完)的話其實是浪費錢
我堅決不肯接受替代方案
我只要跟原本一模一樣的方案升4G就好
fanyulin wrote:
本來辦的是遠傳企業方案的3G吃到飽305元/月
3G的上網速度大概是1M~6M左右
我是不知道企客方案有沒有通話費的優惠
但如果樓主是以上網為主的話
是可以"協商"轉Line Mobile 299方案(速度10M)試試看
註：協商的意思就是要求終止合約的人不是你
但對方無法繼續跑完原合約時，你所能接受的方案
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