(已解決，只是多了走一點路)好像被LM強迫攜碼...

井底市民
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樓主

2018-11-22 9:43

LM好友之夜用中華預付卡攜碼辦了一門211方案，11/13打給LM客服要求取消訂單，LM客服也告知已取消訂單，

11/14用中華預付卡攜碼搶到台星88方案，

台星sim卡11/20號已到貨也申請開通，不過一直攜碼失敗，問了台星客服說有其他業者已申請攜碼，導致台星無法向中華申請攜碼，

11/21遠傳(LM)發簡訊通知攜碼成功...

然後我的中華預付卡現在就處於空號狀態...

11/22遠傳客服處理中!!

有人發生過跟我一樣的情況?
------
11/22晚上遠傳客服回電，門號已經無約可以攜碼，不久台星簡訊也通知攜碼成功，

我只是多走了一步路，原本該從中華攜碼至台星，變成了先從中華攜碼至遠傳再從遠傳攜碼至台星，

感謝客服積極處理，先讓空號門號復話，再處裡退件，最後再改無約攜碼，雖然不順利但結局沒變就好。

(已解決，只是多了走一點路)好像被LM強迫攜碼...

2018-11-22 9:43 發佈

文章關鍵字 LM

小黑3428

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2樓

2018-11-22 9:50

井底市民 wrote:
LM好友之夜用中華...(恕刪)

狀況類似, 但我有一直追蹤LM, 確保它有真的退

你是NP, 應該會接到LM的照會電話

是遠傳主動打來確認身份的電話, 你沒有再說明要退貨嗎 ?

sani

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3樓

2018-11-22 9:50

緣份注定施主跟遠傳有緣台星無緣,就無須強求,來都來了何不就養它個半年,之後你就會高興了

記住一件事,現在各家公司後台作業差不多進入尾聲了,如果硬要重跑一次,兩家如果都因為檔期結束,不再重啟訂單兩頭空請自行負責,原po現在是三家公司的問題,光是釐清重跑就要花費不少時間,失去的不一定是損失,有可能因禍得福也說不定

atrust

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4樓

2018-11-22 9:53

真是傷神了
希望有個好結果
如果有LM111也不錯
不要搞到最後兩邊都落空就好~~

韮菜包

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5樓

2018-11-22 9:56

小黑3428 wrote:
是遠傳主動打來確認身份的電話, 你沒有再說明要退貨嗎 ?

就算拿到SIM卡了應該也可以退
我是直接跟宅配說退貨
然後拿台星的
一樣攜碼台星成功
不過這中間還真的完全沒有任何確認電話
是我每天打去問LM客服請她查進度
然後一直都是處理中
等到我都拿到台星SIM卡了
那當然是不要LM的了

小黑3428

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6樓

2018-11-22 9:59

韮菜包 wrote:
就算拿到SIM卡了...(恕刪)

我怕的是, 萬一時間拖太久, 台星就不給辦了

結果真的兩頭空

bluemenco

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7樓

2018-11-22 10:05

井底市民 wrote:
LM好友之夜用中華預...(恕刪)

9號以前辦的
你13號才要取消np
你以為np作業很隨便嗎？

法客

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8樓

2018-11-22 10:06

井底市民 wrote:
LM好友之夜用中華...(恕刪)

噗
這次lm根本就是霸王硬上弓
只要有跟客服取消的一律沒用
最後還是都有辦
有一堆人也收到快遞服務
還好一堆人退lm搶88沒搶到哭哭的
來個意外驚喜
頗搞笑😂👍🏻

不回應底下小留言、廢文及討戰文

bluemenco

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9樓

2018-11-22 10:10

法客 wrote:
噗這次lm根本就是霸...(恕刪)

到底誰主動申辦的
何謂強迫？
怪哉
做賊喊抓賊
腳踏兩條船的報應吧

有了女朋友
又要去追另一個女生
追到了就要甩掉前一個
這叫現任女友的逆襲

韮菜包

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10樓

2018-11-22 10:12

小黑3428 wrote:
我怕的是, 萬一時...(恕刪)

先問看看啊看能等幾天
再去LM明確表示退貨

LM他們最近應該忙翻天
到昨天才想到要寄SIM卡給我
所以你是已經寄了LM的回函了?
不然他們怎麼會去做攜碼?
我老婆的LM攜碼就是收到卡寄回函後
還等了好幾天等到昨天才能使用
怎麼你的會先幫作攜碼動作?