台星又在耍賤招，退租藉故百般推託

普隆貢
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樓主

2018-11-20 20:32

昨晚去台星門市表示要解約門號，門市說現在系統更新中無法辦理，問他要更新到何時，何時才可辦理?
他說時間不確定，最好明天再過來辦....
PS: IT 選在晚上7點門市正忙碌的時候，做系統更新，你當客戶是白癡會相信這鬼話，還是你們家的 IT 是不食人間煙火的火星人。

今天我到另外一家門市，表示要解約，出示雙證件後及要退租的門號後，店員說:我今年有辦一隻188 門號且已開通，所以去年那一隻188門號雖已無約，但要卡一個月才能退租，我要她將這規定(條款)列印出來給我，她一直推託不肯列印，我要她指出這條款在何處? 她支支嗚嗚答不上來....
在我堅持下，才心不甘情不願辦解約...

台星就愛耍賤招，做生意不能坦蕩蕩，這種企業讓她繼續存在，只會讓台灣繼續沉淪下去...

今年辦的那支188門號，過兩天要再拿去退掉，跟無良企業劃清界線

PS:無論有無開通，收到貨七天內都可去退租(不須違約金)

2018-11-20 20:32 發佈

文章關鍵字台星

sam189

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2樓

2018-11-20 20:50

普隆貢 wrote:
昨晚去台星門市表示...(恕刪)

奇怪的規定，過幾天我也去退一門188看看，因為我有搶到兩門88！
這次台星自作聰明搞了一個擋雙攜碼30天限制，把大批老客戶送給LM，如果連這個也要強詞奪理擋退租，小心客戶全跑光。

註：我也退了兩個遠傳，改辦兩個LM。

隱地：看不起的人愈多，生活的情趣愈少。活到最後就只好剩下一個孤獨的自我。

wingyy

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3樓

2018-11-20 20:55

這幾天要去台灣之星把去年的188退掉，
很怕被門市刁難阿。

日曆

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4樓

2018-11-20 20:57

我很幸運不到5分鍾，就辦好解約及退租繳費完閉，只正常提出了未留方案。

上網吃到飽

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5樓

2018-11-20 20:59

普隆貢 wrote:
昨晚去台星門市表示...(恕刪)

我倒是沒遇到刁難的門市
我一進門市
店員就問辦啥業務
直接跟門市人員說註銷門號
就順利跟台星斷絕關係

winyi

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6樓

2018-11-20 21:01

去年我辦到188去退無約288
也是百般刁難
光是門市跑了三趟
辦好了連一張紙收據也沒有
更離譜的是可能連辦也沒辦
我將退租的門號及辦理時間記錄的很清楚
等到三個月後一直沒退款才去NCC一下
NCC之後總公司才打電話過來說門市疏忽
我猜是故意連辦都不辦打發人
NCC後兩個星期才收到當初288無約預繳的剩餘100元

peter.T

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7樓

2018-11-20 21:10

聽到有些不會有些會@@"

是直營店辦的還是特約店?

普隆貢

普隆貢
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樓主

2018-11-20 21:14

wingyy wrote:
這幾天要去台灣之星...(恕刪)

昨天第一次去台星門市退租，店員用系統更新中的理由推託，我就打台星克服要問清楚，台星客服打了兩個鐘頭都在語音鬼打牆，不然，我昨天就回原門市給他們打臉。

對付耍賤招的企業就是要堅持到底，加油...

普隆貢

普隆貢
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樓主

2018-11-20 21:16

peter.T wrote:
聽到有些不會有些會...(恕刪)

特約店比較容易辦理，直營店會百般刁難

建議各位都到直營店退租，氣死台星高層...

setup54321

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10樓

2018-11-20 21:18

他們會看人，你如果懂流程和清楚知道自己要幹嘛，就堅決要辦理，他們也只能按規定把不是優惠的續約優惠念給你聽