LM雙11專案 電子發票開立問題

有人也一直沒收到電子發票開立通知嗎?(就是信用卡結帳那筆,我是8號下單的,昨天中午收到卡)
昨晚PTT看到有人提到,突然想到去查了信箱跟財政部電子發票平台都沒有此筆記錄
我後來打去遠傳客服(0800-058-885)請她從後台查看,說只能看到我當時有選手機載具,卻無法看到我的手機條碼,目前說要幫我轉達給LM客服部(449-9886)?問他們發票的問題。(不過我想我還是得自己追蹤吧,畢竟要遇到一個真的幫忙追到底的客服.....嗯......祖上積德啊)
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話說我申辦的亞太11專案,12號下單,13號我就收到開立發票通知了說。
P.S:我的新辦(宅配的)門號超過12H了還沒開通,三聲無奈中(這P.S不是重點啦)

更新:
我的門號已經超過一天沒開通了,我相信此次選宅配的新辦者,一定很多在1~2H內開通
爽爽使用中了,我就不解為何我會遇到這種鳥事
剛剛打去問了物流營業所人員竟然也是一問三不知,真不知道當初是怎麼跟物流公司談約的,物流總公司也真是的,這部分的訓練竟是這麼參差不齊。

再更:
稍早再度進線詢問發票問題,一樣後端訂單還是只能知道是載具,無法得知填的手機條碼正確與否,客服叫我再等數日看看,若還是沒有再打客服反映。
之後我就跑去試了LINE MOBILE 299申辦頁面試著輸入看看手機條碼錯誤可否下一頁,發現竟然是可以的,但願當時我不是填錯
2018-11-16 1:03 發佈
宅配要回報
遠傳總公司
刷進系統上線
才會開通!!!

請耐心等待

全家超取入系統
要1小時多後就會開通囉!


小溫皇 wrote:
有人也一直沒收到電子...(恕刪)
我也是,都沒收到任何發票通知,我也是用載具。 只有收到銀行刷卡成功的簡訊。我的卡也還沒收到。
newian wrote:
宅配要回報
遠傳總公司
刷進系統上線
才會開通!!!

雖然P.S的部分不是重點,但您說的這部分客服也回答我很多次了,我無奈的點是明明說好新辦1~2小時內開通,偏偏卡在物流回傳這環節上,我能體諒這個大日子的爆量訂單,物流士們也辛苦了,不在乎送來等了近7天,可是收到了卻又堵在回報上,今天我這要是主門號的話,不就得失聯一周以上了。
早知道會卡在這我當初就選超取了,唉
mimi's wrote:
我也是,都沒收到任何發票通知,我也是用載具。 只有收到銀行刷卡成功的簡訊。

那希望您也能進線反應給LM客服,讓她們知道有部分人可能都有此情況發生。
以上各位大大可以打客服直接開通哦
我昨天(15號)收到,馬上打客服驗證完門號就立即開通了
我是打02-4499886找客服

對了,僅限新申辦
攜碼還需要跑流程就真的要很多天了...
aa54710 wrote:
以上各位大大可以打客服直接開通哦
我昨天(15號)收到,馬上打客服驗證完門號就立即開通了
我是打02-4499886找客服

對了,僅限新申辦
攜碼還需要跑流程就真的要很多天了...

那可能您比較幸運吧!
誠如上述所言,此號碼我也有打過了,回答都是物流那邊不回傳他們也無法做開通動作之答覆
當天選購時,記得電子發票只能選擇自然人憑證跟手機條碼,我都沒使用,所以好像是選下方的紙本,昨天下午收到卡片前也沒收到發票的任何訊息,但晚上就在登錄的電子信箱收到電子檔,在此之前,登錄的電子信箱從沒收到任何這筆訂單的資訊,只有收到手機簡訊通知,以上給你當作參考,留意一下這幾天的電子信件。

遠傳的部分似乎有些登錄不全,因為訂購當下我有勾選信用卡自動扣繳月租費,但昨天在綁定的LM帳號查詢,自動轉帳設定是未設定狀態,收到的遠傳合約內容也沒有這部分登錄。
yang_han_wen wrote:
當天選購時,記得電子發票只能選擇自然人憑證跟手機條碼,我都沒使用,所以好像是選下方的紙本,昨天下午收到卡片前也沒收到發票的任何訊息,但晚上就在登錄的電子信箱收到電子檔,在此之前,登錄的電子信箱從沒收到任何這筆訂單的資訊,只有收到手機簡訊通知,以上給你當作參考,留意一下這幾天的電子信件。

好的!我會再多加留意看看。
不過經您這麼一說,好像依稀想起當初選項就是那兩個之一沒錯,那這樣我更不可能選錯了才是(而且手機條碼好像打錯也過不了阿?),就算真選錯我也好像紙本地址也有填的樣子。
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