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申辦了LM 211方案能否查辦理進度?

todd_313

todd_313
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樓主

2018-11-10 10:02

昨晚申辦了方案,不知是否能查詢申請進度?
不知多久才能送到指定的全家門市?

2018-11-10 10:02 發佈

文章關鍵字 LM 211 方案 211

caffrey

caffrey
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2樓

2018-11-10 10:10

line mobile最糟糕的就是沒有提供訂單查詢的功能,一切只能問客服,文字客服塞車語音客服是遠傳的客服沒有資料一問三不知只能留言代轉給負責line mobile的單位.....
照申辦時候看到的流程是2-4天(不含假日)出貨,出貨會發簡訊跟貨物追蹤碼,一般來說出貨後最晚三天會到門市.
收到簡訊前的進度完全不知道....我沒收到訂單簡訊我還在擔心收不到出貨簡訊不知道什麼時候去拿sim卡.

悠悠我心．悠悠我思

c3d

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3樓

2018-11-11 20:26

用line mobile文字客服一直打一直打通為止，接通後問客服訂單後續，客服查詢後跟我說訂單目前是成立的，後續有到達全家門市會通知簡訊，全家二~四天工作日

davidhsi

davidhsi
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4樓

2018-11-11 21:19

晚上收到超商取貨簡訊，可是之前都沒收到發貨通知

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