昨天辦了兩門,今天收到客服打來核對其中一門的資料,我請他查另一門看能不能也同時核對結果竟然查不到另一門的訂單。我提供訂單編號還是查不到。我有確認收到訂單(簡訊和刷卡通知),客服說可能近日資料量太大,要我過兩天再查詢。這兩門才差13分鐘我擔心的是眉晚已辦完攜出,到時會不會拖太久而失敗。有大大也是如此嗎?
高銘輝 wrote:只能明後天再看看了...(恕刪) 在下,選的是 111方案(全家取貨),信用卡刷過600後,結果最後的訂單頁面,取貨的那一欄的欄位是『空白』的,估計是在 line mobile 網站,從昨天 六點 一直 F5 無限迴圈刷到 九點半,系統的 BUG。九點半才成功辦到 111方案。雖然,在今天早上就有收到簡訊的訂單編號訊息,但到現在都還沒有出貨通知的訊息。如果,剛好這次 line mobile 這次出包的話,那就順道將原要攜入 line mobile 的門號,轉到 台星88 了。只是,不知道信用卡的 600元,會不會自動退回。
600元會退唷剛打遠傳客服退掉昨天的111客服小姐表示在完成退訂作業後再過5~8個工作天就會退款不過有鑑於這陣子的繁忙我猜抓個2~3週的處理時間也不為過吧XDinetbe wrote:在下,選的是 111...(恕刪)