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我對遠傳電信的服務感到失望

我是使用遠傳資費17xx的,原本約到今年9月到期,想說我自已目前已經使用iphone X了,就不打算續約等到明年再看看新手機!
想不到到了10月15日左右,突然網速變得很慢,以為是手機問題,害我一直開關機看看是否會改善,結果GG,直到晚上打電話給客服
才知道沒有續約只有10G流量,超過自動降速,我比較覺得不爽的是至少也給個訊息說明!但是都沒收到這有關的資訊!
問問其他同事的電信業者都說如果流量快到時會發簡訊告知,所以當下就打算攜碼換其他電信業者,各位大大是否有推薦的電信公司!
2018-10-22 9:57 發佈
文章關鍵字 遠傳電信 服務
老調重彈一下:
建議不管要辦哪一家,請先辦理免費測試卡,確定哪一家業者在自己的生活圈,訊號、網速都 OK。

PING 值越低越好,以上都測試都沒問題了才來選業者和方案,尤其是晚上八九點~凌晨一點的繁忙時段,還有假日全天各時段 (一堆人都宅在家),一定要測試!

不管測試數據跑多少,用起來順暢最重要,如果用起來會卡、會頓、會一直轉圈圈,那一點意義都沒有。 用起來會卡、會頓,網頁轉換遲鈍,就是 PING 值過高。

會轉圈圈,那就是網路的真正的速度太慢,有些業者對軟體作弊,開優先權給測速軟體,實際去下載檔案最準。

只要你目前名下門號沒有的業者,你都可以辦來測試。


免費測試卡如下:
台星:31 天吃到飽不限速。(間隔一年就可以辦一次,其他業者都是三年才能辦一次)
中華:7 天吃到飽不限速。
台哥大:7 天吃到飽不限速。
遠傳:7 天不限速,但只有 5GB 流量,超量降速 128K,讓你可以提前體驗被限速 128K 的痛苦。
Speestest 測試一次約 110MB,請小心使用。

亞太:7 天不限速,請注意【不要】開啟數據漫遊,因為漫遊台哥大到年底而已,要單純測試亞太自家訊號才準確。



c850124 wrote:
我是使用遠傳資費17...(恕刪)

合約到期就会耍這手段,每家都一樣啦!逼你續約啊!倒是远传没通知您!?客服业务单位太混了,业績太好了吗?
應該不只遠傳吧 可能中華或是台哥大都是這樣吧

c850124 wrote:
我是使用遠傳資費17xx...(恕刪)

c850124 wrote:
我是使用遠傳資費17xx...(恕刪)


使用遠傳資費17xx的,想換電信商就換,不用寫落落長的故事.

推薦的電信公司!
1. 中華電信
2. 台灣之星
各家都會這樣,不只遠傳,是說之前期限到要續約也都有收到遠傳簡訊通知啊!沒有這種問題耶
1.去名店NP台哥大688(30)吃到飽,網外80分,市話100分
很接近5月的499方案,尤其是贈送通話部份

2.等台星雙11的188吃到飽

這年頭就別再續約了,該NP就要NP
先去辦這2間的免費試用,看哪間訊號速度最好

c850124 wrote:
我是使用遠傳資費17xx的,原本約到今年9月到期,直到晚上打電話給客服
才知道沒有續約只有10G流量,超過自動降速,我比較覺得不爽的是至少也給個訊息說明!但是都沒收到這有關的資訊!...(恕刪)


正常 沒續約表示你想走人
17XX的客戶,不多見
其實應該可以跟遠傳談其他方案
例如電銷的299吃到飽或是LM299
基本上都很省事

bob0123 wrote:
老調重彈一下:建議...(恕刪)

長知識了
謝謝提供~本來以為三雄是一年可以申請一次
原來要三年啊

c850124 wrote:
我是使用遠傳資費17xx...(恕刪)


台星推終身優惠就是想要避免這樣的狀況
不過你月租這麼高怎麼沒接到客服殷切的關懷電話 你貢獻這麼高
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