有沒有剛簽約家附近就被拆基地台的

哇啦啊哈哈

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樓主

2018-10-15 23:17

情況如題，家裡人都是用中華，在家都不能打電話上網了，我的情況還好合約只剩3個月，可是其他家人就不一樣了，最慘的就是剛剛簽約，

客服說要等民眾抗爭拆基地台，要等結果出來，一拖再拖，想問有沒有可以申訴的管道，通常這樣的情況該怎麼處理？

2018-10-15 23:17 發佈

文章關鍵字附近基地台

浪漫殺手自由人

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2樓

2018-10-15 23:37

打給中華，來家裏安裝強波器，不用錢喔！

哇啦啊哈哈 wrote:
情況如題，家裡人都是...(恕刪)

tommyke

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3樓

2018-10-16 0:16

1. 多跟客服凹月租費減免，可以有新基地台更好，強波器效用只是還好而已
2. 利用家人月租費全部減免的差額，家裏多申請光世代光纖+AC WiFi分享器，如果手機還額外支援中華電信VoWiFi功能的話，記得多啟用這項功能

caleb_scott

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4樓

2018-10-16 0:19

幫樓主QQ
我記的中華好像之前有一種資費解約金是前面比較便宜
可以問問看是不是這種
如果基地台真被拆了強波器也只是略有小補
還不如魔術盒子有用

bob0123

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5樓

2018-10-16 0:51

1.
家裡安裝固網 + WIFI 分享器。
2.
要求中華免費提供 WiFi Calling (VoWIFI)，當然你的手機要有在支援的清單上面。
3.
要求中華免費提供和市內電話雙號同振。
4.
月租費的減免是一定要的，因為不是客戶不要用，是中華沒辦法提供服務。(不可歸責於客戶)

接嚕路

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6樓

2018-10-17 15:42

之前我家收訊變爛，中華電信有給我Wifi Calling和強波器，收訊比較改善，而且撥電話和上網都很順。

m60a39310

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7樓

2018-10-17 15:58

申訴NCC
效率會比較快！

中華電信的作法
會「免費給」
雙號同振，VOWIFI.月租減免，導波器.....

臻臻有味

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8樓

2018-10-18 10:54

哇啦啊哈哈 wrote:
情況如題，家裡人都...(恕刪)

一般來說基地台被拆掉的話要重新裝上去的機率應該不大
建議看要不要打去客服請他們提供補償方案