我記得台星月租799(含)以上VOLTE是免費的
但我最近一期帳單出帳卻有費用產生 共有2筆
一筆是26.13 另一筆是3.87 加起來是30
然後帳單下方扣除部分有出現-26.13 但是3.87這筆未扣除
我寫信詢問客服回覆說 第一個月免費 之後會收費
怎麼跟我理解的不太一樣 他說的是月租低於799以下的用戶
才是第一月免費 之後才會收費吧 然後我去官網看收費條款
自107/1/1起新申裝/攜碼/續約"實收"資費799以上用戶，
可享「VOLTE好聲音」免月租費優惠
我的帳單正常狀況下 至少金額都是799 但這個月例外
因為有一筆門號解約後的預繳款餘額200匯入我目前門號帳戶
所以導致我這個月帳單799-200 599實收低於799
所以我在想 是不是這個原因以至於我VOLTE服務被收費
從 APP 打開
X