各位,大家好
小弟遠傳合約快到了(9/8)
因為這次想要轉LM(以下Line mobile用此簡稱)
於是昨天(8/30)去遠傳解約了(98元)
解約時店員說無約可以代轉LM 499
心中雖疑惑但還是給他辦
到最後要簽合約書時
看到合約內容是遠傳LINE MOBILE....
店員又解釋說此方案是599-100
合約1年,1年後恢復599
我心理想,這是你們遠傳的方案吧
當下就拒絕了,回家再用網路辦LM
但是要辦理時,選擇原號攜碼,輸入電話號碼時
卻出現:您輸入的門號已是遠傳用戶,無法申辦攜碼
打電話問客服,接通的是遠傳客服
講了老半天,還是推上面那個599-100一樣的方案,
一樣拒絕後,就使用線上客服
線上客服了解情形後,就請我留下電話
三日內會有客服通知
感覺遠傳直接轉LM不容易呀
或者我的方式有錯誤嗎
還請各位指教,謝謝
幻象16/F 2000 wrote:於是昨天(8/30)去遠傳解約了(98元)解約時店員說無約可以代轉LM 499心中雖疑惑但還是給他辦到最後要簽合約書時看到合約內容是遠傳LINE MOBILE....店員又解釋說此方案是599-100合約1年,1年後恢復599我心理想,這是你們遠傳的方案吧...(恕刪)
Line Mobile是Line在賣的,不是遠傳在賣的!
因為是不同行銷體系,只能在Line Mobile網路門市辦理吧?
https://tw.linemobile.com/sale/shopping/FAQ/
本服務僅能透過LINE MOBILE官方網站及LINE搜尋並加入「LINE MOBILE」官方帳號進行申請,不開放門市辦理。
若無合約,直接線上辦理或訊問Line Mobile,
至於能否遠傳無約NP到Line Mobile?就自己跟Line Mobile確認。
(傳說好像可以,但FAQ沒寫)
和台灣之星網路門市差不多...但還是有些不同。
Line Mobile沒有門市,宅配辦理不用到門市。去門市辧門號還比較麻煩吧?
另外,建議也問一下Line,若要把Line Mobile的門號退租銷號要怎麼辦理?
五家電信公司都可網路辦門號,但都要到直營門市才能銷號退租,
Line Mobile可能可以網路銷號。(NP不用銷號,則沒差)
PS.既然要用Line Mobile,應該用Line問Line就好!
問到其他銷售通路當然會答非所問...
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