原本老媽是用台灣大哥大,結果台灣大哥大的上網吃到飽綁約兩年還要999.想跳到遠傳,打電話到客服,連客服都推line mobile.
結果就很平順的辦了line mobile,昨天老媽才接到電話說要約簽約
只不過針對於預繳金的用法,客服自己也很遲疑的去確認,然後給我們答案是第二個月直接轉成line point
想問各位有用過的人,是這樣的嗎?
其實這有點小故事,去門市和電話客服都去過了
門市:直接搬出999吃到飽專案,還半騙我老母續約,最後我媽覺得怪怪來問我,我才打電話去問客服,最後在跑第二趟去解約時,我們也將需求說了,他沒搬出所謂499方案來留我們...
現在聽到你說有499留NP客價,真心覺得台大服務很....
電話:我們直接問可不可用499續約,對方說這只給新客戶,如果我們要NP~他們以目前的資訊優惠,無法幫上忙
後來打去遠傳NP,對方推line mobile
可能之前999方案給我們一個基底,499 4G吃到飽就覺得很OK
後來推文都說399就很夠用
有點後悔.......
grason00 wrote:
你沒問對地方
去部份...(恕刪)
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