（已解決）中華電信母親節299方案，第一期帳單金額問題

小白兔小姐
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樓主

2018-06-13 10:21

(已解決)

請教一下我當時是線上預約5/16至門市補件開通的，299 12G

當時查詢網路流量及免費分鐘數只有按等比拿到約一半的容量，約拿到5G而已

但是剛剛線上查帳單，不曉得為何要付一整個月完整電話費299元呢？（我到現在還未使用滿一個月）

不是應該也要按開通後使用比例天數支付才是嗎？覺得好奇😂謝謝

（已解決）中華電信母親節299方案，第一期帳單金額問題

2018-06-13 10:21 發佈

文章關鍵字中華電信帳單金額問題方案 299

嘉小瑋

嘉小瑋
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2樓

2018-06-13 10:24

打客服最快

小白兔小姐 wrote:
我當時是線上預約5...(恕刪)

tsai5059999

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3樓

2018-06-13 10:37

小白兔小姐 wrote:
我當時是線上預約5...(恕刪)

中華電信都是按月算沒有在按何時簽約從當日按月比例算的!!

你可以自己打電話給客服問比較快

這種問題也要拿上網路要給網路網友公審嗎@@

很奇怪打給客服不難吧@@

自己也是老客戶都不關心帳單問題嗎@@

打客服啊@@

小白兔小姐

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樓主

2018-06-13 10:41

重感冒完全燒聲好幾天沒聲音...
而且我是上個月加入中華電信的新客戶，
怕是自己不曉得規則先來請教看看其他使用者！

樓上的版友，我也覺得您很奇怪呢@@
提自己的問題發問，把這種小事情講成公審會不會太誇張了？
只是上來詢問帳單金額疑問也不行嗎

我的疑惑點在於我上個月只有拿到5G左右的流量，送的打電話分鐘數也只有大約拿到一半
但為何要收我299完整的帳單費，這是小錢但我仍感覺好奇而已，

您不要那麼激動好像很嚴重一樣
上來發問還要被您批評笑不想回答沒關係

DR3100柴聯自強號

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5樓

2018-06-13 10:41

小白兔小姐 wrote:
我當時是線上預約5/...(恕刪)

第一個月用599比率算的吧！你把他算一次就差不多是哪個錢了

誤會了！我沒有看到他有國際漫遊，沒有錯了第一個月就是用299按比例算的

DR3100柴聯自強號

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6樓

2018-06-13 10:49

小白兔小姐 wrote:
請教一下我當時是線上...(恕刪)

誤會了！我沒有看到他有國際漫遊，沒有錯了第一個月就是用299按比例算的

tsai5059999

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7樓

2018-06-13 10:50

小白兔小姐 wrote:
重感冒完全燒聲好幾...(恕刪)

沒有很誇張阿因為出現兩種不同的看法了阿

看看你過去的發言都是問網路只是想告訴你打給客服不難

還真湊巧剛好重感冒沒聲音

那網友能說什麼呢?

搞不好一通電話就解決你的疑惑了@@

小白兔小姐

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樓主

2018-06-13 10:51

6樓大大您好，

蛤？

所以第一個月是案沒有優惠的原方案599內容去算的喔！

原來如此，謝謝您^^

小白兔小姐

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樓主

2018-06-13 10:55

T大我想你誤會了！

先前發問因為是母親節方案熱潮，客服根本打不進去😂線上留言等回電也很難等

而且我也想告訴你，

這個討論區本來就是討論性質

難道有問題不能上來跟網友討論發問，問看看其他人狀況嗎？

而且經歷母親節499過後我感覺電信客服真的很辛苦了，難道我想為他們減輕一點工作錯了嗎XD

我昨天跟上禮拜都有就診紀錄）

若我真的能證明感冒喉嚨沙啞，要不要表示歉意呢？看您語氣完全不相信呢

您若不想回答不用這樣那麼嗆啊苦笑

flyrun0123

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10樓

2018-06-13 11:02

看起來沒問題啊！帳單金額299元，其中出國上網費149元，差額150元(以299依天數比例計算)。