中華。原本699降499 注意了，有陷阱

cambokse
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樓主

2018-05-16 18:28

原本699降499
或是你原本有我的熱線這個服務的
因為499網內免費，但是當時699是有我的熱線這個服務的
降499後必須打去客服取消，否則照樣收費
只能說非常的....
中華又可以爽賺一波了，用不到的服務還可以繼續收費

中華。原本699降499 注意了，有陷阱

2018-05-16 18:28 發佈

文章關鍵字中華陷阱 699 499

斯提諾亞

斯提諾亞
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2樓

2018-05-16 18:50

蠻扯的都沒告知消費者...

cambokse wrote:
原本699降499...(恕刪)

cambokse

cambokse
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樓主

2018-05-16 18:52

achsinzk wrote:
蠻扯的都沒告知消...(恕刪)

而且我明明是辦解約，既然解約就是前個合約解除
照理服務應該也要刪除才對，為何會續留呢???
擺明就是要賺一筆阿

KevinYu0504

KevinYu0504
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4樓

2018-05-16 19:07

cambokse wrote:
原本699降499...(恕刪)

奇怪，我中華舊合約也享有一門網內免費，
我合約轉換成 499 的當下，不用幾秒後就收到熱線自動失效的簡訊，
完全不須另外自行去解除熱線啊 ~

?

cambokse

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樓主

2018-05-16 19:10

KevinYu0504 wrote:
奇怪，我中華舊合約...(恕刪)

我原本也是懶得打去客服，想說都網內免費了應該不會收費，太難打進去了
不過有跟客服確認，取消這個服務，但是還是要按使用天數比例收費，傻眼

jason7994

jason7994
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6樓

2018-05-16 19:12

我幫我媽解中華699續499的時候，店員有告知我熱線會一併取消耶~

我還問他我媽設定的熱線是哪個號碼，我竟然沒看過的號碼?!

應該是幫你辦的店員沒用到

李斌

李斌
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7樓

2018-05-16 19:12

我的和我爸的也是解約轉換同時，
就收到我的熱線失效的簡訊。
像樓主的狀況應該是個案吧？
而且他是附加在那個主約之下？

neroezio

neroezio
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8樓

2018-05-16 19:14

店員問題。
我自己都會幫客人看會多收錢的，我都會問一下客人要不要

cambokse

cambokse
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樓主

2018-05-16 19:14

jason7994 wrote:
我幫我媽解中華699...(恕刪)

說明一下
我是門市解約，然後網路申辦續約喔
我覺得既然是解約，前份合約的服務就不應該存在了
而且我就已經網內免費了，還跟我說照比例收費，有點離譜，用不到的服務不解除還要收費！

Akira1491

Akira1491
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10樓

2018-05-16 23:06

我覺得一半一半吧當下不知道您要續499 搞不好您續299 萬一您還是需要那他退了不也有爭議?