中華299/499母親節方案5/12(含)以後臨櫃辦的是否都是統一於5/17開通?

lasthero
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樓主

2018-05-16 16:55

5/11下午三點中華董座出面招開記者會說明針對後續申辦變更以加速消耗排隊人潮
我5/12上午門市還沒開門前就排隊臨櫃辦理中華門號解約續約299方案
櫃檯接洽員工只讓我簽了兩張紙本申請書
期間我印象他有跟我說因為人太多所以會把所有申請書統一於某一天處理(好像是5/16)
所以換句話說新合約生效日應該是在5/17早上對嗎
因為我接下來要辦門號帳單合併跟更改帳單週期以及申請VOLTE and VOWIFI
這些原本5/12臨櫃當下表明要一併申請
但櫃檯人員說因為人數太多所以要我5/15號之後再臨櫃申請
所以我要先確定我的門號解約續約的時間點是哪天好安排時間再跑一趟櫃台辦理
不知道有誰清楚中華電統一處理以及新合約生效的時間是在哪時候
謝謝

2018-05-16 16:55 發佈

文章關鍵字中華方案 299/499 5/12 5/17

sshine8731

sshine8731
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2樓

2018-05-16 16:58

我是5/14臨櫃，開通也是要5/17。

lasthero

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樓主

2018-05-16 17:04

sshine8731 wrote:
我是5/14臨櫃，...(恕刪)

了解
所以應該就是5/17了
我本來打算今天下班就跑櫃台辦理
看來還是要等到明天新合約生效後再去辦理併帳等業務

flyrun0123

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4樓

2018-05-16 17:11

簡訊客服可以查合約，內容輸入800，傳送至800。之後再回傳11。
很方便，可以查看看合約何時生效。

還有帳單合併跟更改帳單週期以及申請VOLTE and VOWIFI，
之前看版上分享應該可以撥客服800問問能不能線上申請。

lasthero

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樓主

2018-05-16 17:20

flyrun0123 wrote:
簡訊客服可以查合約...(恕刪)

感謝這位大大的分享
非常受用

qqycj

qqycj
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6樓

2018-05-16 18:00

lasthero wrote:
感謝這位大大的分享...(恕刪)

剛剛辦好開通5/20.....我是網路先預約的剛剛去門市辦

lasthero

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樓主

2018-05-16 18:06

qqycj wrote:
剛剛辦好開通5/20...(恕刪)

阿?
看起來連網路預約的也是一樣要集中統一處理同一天開通
這應該說明了這次的量真的很大
臨櫃+網路預約賺飽飽

lasthero

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樓主

2018-05-17 6:17

疑
今天是5/17了
我查合約還是一樣舊的
表示還沒有換約
有沒有人是5/12-15臨櫃辦的且今天已完成的(包含NP或中華解約再續約的)？
如果過了今天仍沒有完成換約
那建議要如何處理？
我5/12當天是拿10號號碼牌
照理說如果按照處理順序應該很快就完成換約程序才對

附圖證明合約仍是舊的

james470

james470
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9樓

2018-05-17 6:31

手機app請按右上角更新.當天辦應該當天就開通了

lasthero

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樓主

2018-05-17 6:33

james470 wrote:
手機app請按右上角...(恕刪)

已經更新過好幾次囉
結果還是一樣
另外5/12-15辦的應該只是簽申請書而已
中華電是將這幾天申請的單統一於5/16處理5/17開通
當時櫃檯員工是這樣告知的
為了就是要快速消耗排隊人潮
所以不是當天辦就當天換約
但我很好奇我是原本就是中華門號
單純解約再續約
照理說應該會比NP或新辦來的快才是
為何一樣要等到這幾天一併處理
而且到現在也還沒完成解約續約的程序
會不會被中華給耍了？
請5/12-15這段期間辦理的人注意一下
是否今天都有按照中華說的統一於今日開通