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請問台灣大哥大599吃到飽解約

我本來是用中華1435的方案~但實在覺得太貴....

於是攜碼到台哥大599吃到飽~優惠全部給網路~不太能打電話..隨時會超過的那種門號約...

去年9月5號開通、明年9月5號到期 共24個月的合約

前幾個月的訊號&網速真的還不錯~本來用的很開心~也省了不少錢

但...這兩三個月..我的訊號開始變差..講電話開始斷斷續續

網速幾乎都不到10 mbps...也無法當固網用

原本以為是手機問題...換了iphone x 也一樣

而且最近通話需求量變大....這方案電話根本不太能打..沒送多少@@

本想打去客服詢問解約....但最近499之亂...客服&門市都爆滿..根本無法查起

想請問一下網友~我已經網路預約中華499了

這方案解約在轉去中華~值得嗎??

目前電話費一個月都繳大概6百多~7百多元...基本上每個月都超過599資費


20180518更新:

昨日和台灣大哥大協商違約金事宜,今天客服回覆:與工程單位查詢~我確實有訊號差的問題~

所以我可以免付違約金轉到其他家電信囉
2018-05-16 9:56 發佈
如果通話費大增 就可以考慮更換了
畢竟市話跟手機都是使用中華的人比較多
但要注意通話是否超過中華給的優惠
不然超過的通話費就貴很多了~~

另外,今天開始打客服應該好很多了~~

psap51 wrote:
如果通話費大增 ...(恕刪)


客服終於通了~~~

有問到違約金大約26XX但包含下一期帳單等等費用..應該是會破3000元

實在不會算~不曉得轉到中華499會不會比較划算
新辦張遠傳1.8預付卡,來打網外跟市話就好了

你599原網外送30分,打超過6元/分
打到6-7百,也就是約多打10多分鐘
新辦張遠傳1.8預付卡來打,一個月打40分鐘網外才72元
小猴子吃貢丸 wrote:
客服終於通了~~~有...(恕刪)

應該不是划不划算的問題了

訊號不好,就趕緊跑了,不然每個月一樣要繳那些費用

建議你還是先看看中華的訊號如何再打算
liuxing90126 wrote:
應該不是划不划算的...(恕刪)


之前用中華都還算蠻穩的~如果訊號差還有免費wifi用~

不過我合約到期..無法辦699專案...只好攜碼到台哥大..

幾個月後就是惡夢的開始..現在又遇到499之亂

剛跟台哥大客服反應...訊號&網速問題...

客服竟然回我....我的資費是特殊方案~!不降速...應該是我的手機問題

我都換iphone x 了....還我手機問題勒
小猴子吃貢丸 wrote:
我本來是用中華1435...(恕刪)



你可以用兩種方式去試算:
但請注意我認為我的方式是"通信"費不高的人去考量
1.
原本資費*原本合約剩餘月數=X
(新資費*原本合約剩餘月數)+原本合約違約金=Y
X>Y=轉出吧
X<Y=請考慮(2.)

2.攤體的方式去看
(原本合約違約金/新合約月數)+新資費=Z
Z<原本資費=可以換,但未來30個月建議乖乖別再亂換了
Z>原本資費=天命難違,你不划算

當然還有眾多考量,請自行納入思考
A:網路吃到飽
B:網內免費
C:往外贈送分鐘數
D:其他

你可以列出清單去比較你就會覺得你是不是適合了

zxc170170 wrote:
你可以用兩種方式去...(恕刪)


感謝大大神公式救援....

算完後果真天命難為...但訊號真的他XX的有夠差...網速最高8mbps

客服又推說我手機問題

小猴子吃貢丸 wrote:
感謝大大神公式救援...(恕刪)


你好,因為很多人不知道Mbps跟MBps是有差異
因為你都打小寫我實在沒辦法確定是哪個,也不知道怎麼幫你
我建議你如果使用speedtest這個app,在設定[速度單位]選擇[MB/s]
然後在分享一下你的速度吧

zxc170170 wrote:
你好,因為很多人不...(恕刪)


感謝zxc170170大大

附上我慢到不行的網速....
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