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499之亂,中華用戶去申訴吧

499之亂,中華用戶去申訴吧

ncc 是主管機關,去申訴一定能造成壓力,

ncc 申訴網頁
https://cabletvweb.ncc.gov.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01018.aspx?FunID=SWSF01018

中華電信499之亂,浪費社費資源,製造社會紛亂。

中華電信是最大的電信業者,各種作為都會對消費者、社會大眾造成重大的影響。
這次499之亂,中華電信明顯完全無作為,毫無應變能力,整個亂象置之不理,造成社會騷亂、民眾反感、服務人員超時工作,連最基本的客服電話都攤瘓。
公司高層卻只是出來開開記者會,沾沾自喜、打打高砲,服務站一樣人滿為患、客服電話一樣打不通。
搞到服務站都以叫號機損壞,無法叫號,用這樣的方式來控制人數。
ncc 為電信的主管,應對中華電信高層的失能失職提出嚴重的糾正、懲處,讓他們對社會付出的代價,付出他們應付的代價。


明明只要延長活動,或簡化線上解約或開放加盟服務站解約權限、或設定24小時服務站,
問題就能獲得改善,毫無作為搞的消費者人仰馬翻。


立刻取消活動 vs 排半天參加活動 大家覺得那個民怨比較大?
2018-05-12 15:23 發佈
文章關鍵字 中華 用戶 499

Eigen wrote:
499之亂,中華用...(恕刪)


無聊……申訴個屁啊~
我第一天媒體都還沒炒作時,輕鬆愉快的辦好了( ̄︶ ̄)
我家這邊不到中午號碼機就關了,只服務之前有抽到號碼的人,因為光是有抽到號碼的,到晚上關門都辦不完。

昨天一位朋友早上九點多去排隊(他前面已經一堆人),他到晚上九點多才辦完,他也是說昨天不到中午就把號碼機關掉了。

所以中華其實有限量,沒有說的那麼好聽,不是全部的人都辦得到。


數位門市現在申請很方便,今早家人兩門都辦好了
這不就是一個促銷活動,要辦的就照排隊等候,家人也是去排了近一個小時才辦到,而工作人員確實真的很辛苦,所以對人家好言好語,人家也好辦事~
上個月台哥大跟遠傳,少部份直營偷跑,開放非軍公教辦499
那時就可以辦了

搬出解約NP對手499大法,還有少數凹到前半年到前1年減100元
這個月好像中華就沒聽過
不必去跟中華擠499
打從一開始這個499就是定調在母親節檔期的促銷活動
拿來給爸爸媽媽們那些老客戶去改約或升級499吃到飽這方案
殊不知499太殺變成全民運動
若是延長本來就違背原本的初衷
再說也沒有人拿著刀槍逼著你去申辦吧
沒這麼嚴重吧~
自由市場自由選擇,百貨公司也常有折扣活動,到了也沒延期
有需要的人就去排隊申請,而且現在數位門市也可以申請,想辦的人也可以上網試試~~
Eigen wrote:
499之亂,中華用戶...(恕刪)


這要申訴什麼,台灣人被慣壞了吧,真有心要省就乖乖去排隊。
申訴什麼?我約10號到期,連門都還沒出,就手點一點就辦好。要便宜本來就需要點代價,而且三大一小也都有。
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