今天4/30晚上八點多我帶著我父親的雙證件、印章及我的雙證件到台中地區的台哥大直營門市要幫我父親的門號辦理解約，之後打算在今天最後一天攜碼到中華辦理公教方案，當時時間是晚上八點四十幾分，講到快八點50分左右我確定要解約，這時候服務人員跟我說要解約的話必須要"申請額度，要等一下喔"，然後她就進去裡面大概過了幾分鐘後出來，當她出來時時間已經快接近九點，接著使出第二招，說因為我父親沒有到現場，委託書必須要我父親本人簽名，所以我必須把委託書拿回家請我父親簽名才能讓我幫他辦理解約，所以當場不讓我辦理解約。
奇怪喔，之前幫我父親去台哥大辦理門號，委託書只要蓋印章就好，現在要解約，就得要本人簽名了，就算這樣合法，但是否做得太過頭?現在各家電信業者競爭激烈，客戶來來去去，有必要為了一個門號合約解約，這樣刁難客戶嗎?而且還是直營門市耶!
