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台灣之星4G勁速吃到飽被限速?

今年1月辦了台灣之星吃到飽入門(手機用) & 勁速(家裡分享用)各一個門號,
這個月初突然勁速吃到飽的網路速度感覺變得很慢,youtube & Netflix的畫質超差。

在手機上用speedtest測速,勁速的可以到110Mbps,入門22Mbps(家住平鎮地區),
但是很詭異的是勁速的實際使用上都很慢,在只單用notebook上網的狀況,看youtube 4k影片,
多次觀察WiFi的速度,居然是穩穩的鎖在1.5Mbps左右,有時甚至只有500Kbps,
同樣在家中使用,而我4G入門的速度都可以達到22Mbps.....
手機用過sony Z3 & iPhone 6s測的結果都一樣…,打電話給台星客服好幾次反應問題也都沒有被解決。

剛剛看了一下勁速的使用量,過去一個月使用量在0.98TB,會不會是因為流量太高而被限速?
這降速的問題再不解決就打算去解約了…
2018-04-14 0:04 發佈
文章關鍵字 台灣 吃到飽
答對了,你被限速了。

之前有一位超過 800GB,被限速 1~1.5Mbps,你大概也是中了。

你這種用法,只有中華不會限速,台哥大、遠傳還是限速。
(台哥大、遠傳只有前幾個月不限,流量繼續還是那樣大都沒變小,台哥大、遠傳還是限速)

你只能先去辦中華的免費測試卡,如果速度可以,你就只能選中華,其他業者都不用想了。

台星的限速客服人員都是無解的,記得好像是直接設定在電信機房裡面,到量自動就限速了。
反過來說,就是因為中華不會限速才會造成網速大塞車阿!
個人覺得網路頻寬資源有限,真心希望業者可以不要用網速而是下載總量進行差別取價。不然現在沒吃到飽的才幾GB,正常上個FB、看看網頁就爆了。
有QOS機制下,會塞車,通常都是超滿載&負載過量,也就是該地區基地台少且使用人數過多,即使做限速,效果不大...

為了確保大家順利上網,超大用量一定會限的,這也不奇怪了

家用還是乖乖牽固網吧!
geyukun wrote:
今年1月辦了台灣之星...(恕刪)


0.98T. 這好強哦!!!
我用量也不算小,手機申辦5個月用量795G,目前沒有被限速,是我運氣好嗎?

跟 NCC 投訴可以處理

跟客服反應 只有官方回答

限速是整個公司的營運出了問題

勁速廣告文案打下載吃到飽來吸客

但硬體端無力應付

最終客服端承受罵名
小小紘 wrote:
我用量也不算小,手機...(恕刪)

以您們恐佈的用量

我是輸得很慘

網速算還可以!
bob0123 wrote:
答對了,你被限速了。...(恕刪)

大大,您說的那位,
是不是我之前所稱的,
超級800G使用者?
話說現在破T的大大,
好像都滿街跑喔,對吧?
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