亞太電信的消費糾紛

ameizing

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樓主

2008-03-05 15:57

已解決.謝謝所有Mobile01網友的幫忙.
謝謝!

2008-03-05 15:57 發佈

文章關鍵字亞太電信消費糾紛

coolcut

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2樓

2008-03-05 16:52

他不是說可以去門市聽嗎？
如果可以的話，那就去聽看看阿
去聽的時候也順便錄音吧

agassi0826

agassi0826
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3樓

2008-03-05 16:55

我沒聽到錄音帶的內容，所以也不便下斷論
亞太不是有說了嗎? 她們有錄音帶
建議可以門市聽一下，還原當初的狀況啊
不然跟消保官投訴，跟消保官還有亞太一起聽當初的錄音帶
是非論斷自然水落石出

這跟你同學人乖不乖一點關係都沒有
這跟當初電話中的交談內容有關係

fly03226

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4樓

2008-03-05 17:13

喔你是大葉的學生嗎???
亞太的0月租方案如果要使用他們會先解說方案並詢問當事人是否同意如果同意的話會較當事人線上稍等並從下個月開始以0月租計費
如果是停止的部分的話我本身因為收訊關係是3個月為一週期的0月租所以一到期限便需要自己打電話在去申請
否則則變回原本使用的月租方案(此點跟你說的剛好相反)
建議你到門市聽錄音並且可已向電信總局或消基會申訴

友善的波奇

友善的波奇
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5樓

2008-03-05 17:28

如果你朋友非常確定當時的對話內容是如您所說的，那就去門市聽錄音，自己也帶一支錄音筆過去

先跟他們聲明，如果錄音內容如你朋友所說，那麼除了要求3000元通話費銷單以外，還要對方補償這段車資

以及這段時間心理負擔的損失，簡而言之就是只要錄音證明對方誣賴，那就要拿這個去告他們

由於處理這種事情手續比較複雜，負責人員可能還要因此寫報告上呈，甚至記過處分疏失之類的

當然想說只要態度強硬就能讓顧客退縮，但如果你彭有的論點站得住腳，只要比他強硬

對方應該不會想要再惹一個更大的麻煩才是

ameizing

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樓主

2008-03-05 18:25

非常謝謝各位大大的幫忙,
事情已經圓滿落幕.
謝謝!

taipeimagic

taipeimagic
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7樓

2008-03-05 20:49

因為議員(黃珊珊)抗議而被拆除是指"內湖公視上的那個基地台嗎?"

你朋友同意,並未多想--錯就在你朋友身上了

朋友對這點一點印象也沒有,--出身事情就開始裝什麼都不知道

語帶威脅的指控--是你個人的想法吧?

亞太自知理虧-其實亞太不是自知理虧,因為你的費用才3000元
若你找消保官，是要去當地的縣市政府開協調會,亞太目前跟本沒有
那麼多人力應付這些消費者,所以他就調帳處理,了解了吧

Hemmis

Hemmis
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8樓

2008-03-05 21:08

taipeimagic wrote:
因為議員(黃珊珊)抗...
你朋友同意,並未多想--錯就在你朋友身上了

朋友對這點一點印象也沒有,--出身事情就開始裝什麼都不知道

語帶威脅的指控--是你個人的想法吧?

亞太自知理虧-其實亞太不是自知理虧,因為你的費用才3000元
若你找消保官，是要去當地的縣市政府開協調會,亞太目前跟本沒有
那麼多人力應付這些消費者,所以他就調帳處理,瞭解了吧(恕刪)

我只想問...你怎麼知道, 難道你是亞太的人, 而且還是處裡這件事的人嗎??

如果不是, 你會不會也 "推測" 的太肯定了....至少版主還是事件主的朋友, 情況他至少是第一手, 那你是?

schumilee

schumilee
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9樓

2008-03-13 13:08

所以目前應該沒有正常的 0 月租費方案吧，

剛剛去看了半天說～都沒看見哪～