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亞太漫遊台哥大網路不定時停擺

本人與我內人都是使用亞太電信,2017/10左右我內人由於網路跑不動所以致電客服接受建議定網漫遊台哥大,網路速度非常好幾乎都在80mbps(10MB)以上,我非常滿意,也就一起這麼做了,後來在2017/12左右開始網路就又開始近乎停擺,測速的圖如下,扯吧........
亞太漫遊台哥大網路不定時停擺
亞太漫遊台哥大網路不定時停擺
2018-03-15 22:11 發佈
再打客服客訴,表明若無立即改善將直接反映至NCC。一定要到投訴NCC,亞太才會當一回事,不然不會鳥你。個人慘痛經驗。
去申訴看看,最好是能爭取到無條件解約
原本漫遊台哥大速度好,乾脆就直接跳到台哥大用,台哥大頻寬更大,速度說不定還能更快
要解約很容易,提供你無法正常使用的證據截圖,投訴 NCC,保證讓你很容易解約。

如果有拿手機補貼款的,把補貼款賠出來,再加上投訴 NCC,解約根本就不難。

有些業者收到 NCC 轉來的公文,照樣用拖字訣,反正拖過一個月就賺一個月,常常提出的方案是減免 100,完全收不到有機會減免 200元,大概就這樣而已,除非你的費率非常高,有機會 3~500元。(有人還投訴 NCC 很多次,才成功解約,而不是和客服人員鬼打牆!)
NCC 投訴網頁

之前看到最高紀錄有人投訴亞太 10次,投訴到亞太主管打電話來請他不要再投訴 NCC,乖乖的派工程人員到家測試,確定真的速度不行,連漫遊台哥大都照樣在那邊裝死,亞太提出違約金 2折讓他解約。(他是購機合約喔!)

單門號之類的一年約,因為沒有拿手機補貼款,所以都是無條件解約,沒有違約金。
苦命馬子狗 wrote:
本人與我內人都是使...(恕刪)


手機設定僅用WCDMA模式,強制漫遊台灣大3G基地台就好啦!不過網速大概5~15M,上傳不到3M。

我是去年辦699(30)降速6M吃到飽的,主要是用來打電話前八分鐘免費的。




ducklin.yaya wrote:
手機設定僅用WCDMA...(恕刪)

以我使用經驗
改用VOLTE手機後
收訊問題,及網速,幾乎一掃而空
braved wrote:
以我使用經驗改用VOLTE...(恕刪)


問題就是我們鄉下,亞太4G訊號只有一兩格.網速5~10M而已.台灣大3G訊號滿格,網速5~15M,不過最近發現台灣大3G網速也有變慢的情況,以前能跑15M的時段越來越少.快要跟亞太4G差不多了.明顯的,就是要將亞太漫遊台灣大用戶給趕回去亞太本網了.然後撥接電話會跳回GSM系統,訊號卻突然變成滿格,才讓我真的很無言啊~所以我才都是將手機限制WCDMA模式,漫遊台灣大3G在用.反正降速6M也剛剛好而已.

要在市區的話,才有可能用到TDD的2600頻段啊~




ducklin.yaya wrote:
問題就是我們鄉下,...(恕刪)

最近常騎狗肉上山下海
亞太都用的很順
測速不漂亮
但看影片不lag
感謝各位回覆,日前已經有得到3個月月租折扣,現在打算再朝著無償解約方向前進(當初只有單純辦門號,沒有購機),各位就祝福我吧!
女友的亞太288不綁約,下個月也要NP台星388退傭了
當時是為了避雙NP,先把他名下台星大玩特玩卡,NP亞太288不綁約
3個月後再NP回去台星388退傭,下個月就第4個月,就可NP了
聽他說,用台哥大基地台有時有限速問題,他手機也沒有VoLTE跟vowifi
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