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請問台灣之星吃到飽限速問題

一直覺得半夜12點左右速度變慢,下載大概2~3M很誇張(白天大概30多M沒問題)
今天繳費時詢問台灣之星門市人員限速問題
他們說如果用量大的客戶我們在晚間時段會優先針對那些客群作限速
合約上也有註明對大量使用的客戶會有限速,實際使用多少算大量?門市說NCC有規範可以去查

我想問的是,是每家電信都會限速嗎?因為我的合約4月到期,打算跳中華電信
只是覺得台灣之星半夜都只是剩2~3M很誇張,所謂的吃到飽,原來是限速吃到飽


PS.我一個月的用量約350~400G,我不知道這樣是不是大量?需要讓門市限速,感覺很不公平
2018-01-19 22:00 發佈
f9630f2001 wrote:
一直覺得半夜12點左...(恕刪)


請問你是台星什麼方案?
我第一次聽到說NCC有規定可以限速這種話
通常不是打死不承認嗎?
之前台星用戶遇到被限速時
台灣之星客服都會說不會對客戶限速這種鬼話

我自己是雙11優惠的188
遇到流量過100GB就全天候限速剩10M
直到過結帳日後流量歸0才會恢復21M

BSMI wrote:
請問你是台星什麼方...(恕刪)


我是799吃到飽的方案
f9630f2001 wrote:
我是799吃到飽的方...(恕刪)


我看你的描述
比較像是基地台擁擠的自然掉速
畢竟離峰時段又會恢復速度
一般被限速是不分尖峰和離峰都固定
可參考此文有討論
另外中華電信應該是目前唯一不對客戶限速的電信
2~3M 應該是塞網,而不是限速,限速白天是不會恢復的,只有結帳日過後才會恢復速度。

我有一個去年雙11 辦的 188特案,上個月做過測試(結帳日為每月 10日),只是看 Youtube 而已,流量超過 100G 以上,就會全天最高只跑 10Mbps,下載 google 空間的檔案很明顯速度 1~1.1 MB/s,回推就知道速度被限制跑 10Mbps,而且是連白天都一樣。

至於中華,晚上也是會塞網的,建議樓主要跳槽之前先去辦中華的 7天免費測試卡,這一關千萬不能跳過去,我有朋友家裡每天晚上八點之後手機網路都是不能用的,只會轉圈圈而已,大概要半夜一點以後才會正常一點,嚴重的時候可以連電話都打不通,而且訊號是 4/5到滿格,根本就是假訊號!

但是他沒辦法,他的工作就是全省跑,而且很多地方都很偏僻,所以只能繼續用中華,家裡面還要辦固網,晚上一定要開 WIFI 分享給手機,要是晚上連打電話都不通的時候,別人還可以發 LINE 聯絡他。

BSMI wrote:
我看你的描述比較像...(恕刪)


感謝大大提供的參考~

bob0123 wrote:
2~3M 應該是塞...(恕刪)


我會先辦體驗卡的來試試
只是怕體驗卡很順,但跟之後辦的有落差
不知道會不會有這個問題
合約沒有載明用多少量就限速
業者限你速就是不對
NCC哪裡有規定這些事情?
樓主可以去借其他台星的卡測看看
或是請家人辦一張試用卡比較看看
把網路開分享給桌機或筆電
去下載GOOGLE雲或HINET的檔案
再打開WINDOWS的工作管理員
觀察網路那一欄的速度是否有限速狀況
有沒有被限速跟試用卡比較就很容易看出來了

權益是自己爭取出來的
合約沒寫明的東西就不該讓業找自己亂搞
我用量約200~300GB,也沒被限速。

f9630f2001 wrote:
我會先辦體驗卡的來...(恕刪)


但起碼可以先知道訊號好不好~

我家這邊連台星訊號都不穩了~根本不用談頻寬問題
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