收到台星簡訊
【台灣之星雙11感謝有你】 今年的雙11因為有你，才有亮眼的成績，我們深深感謝！許多做得不夠多不夠好的地方，我們深感抱歉也深切檢討。與你分享我們的感恩與反省，我們會繼續不斷努力！點此觀看影片
https://goo.gl/f1fgVF
連結點下去不知道算感謝道歉還是答辯
裡面講到活動出現的物流 客服那些問題
還寫說評估後今年也可能不辦
其實個人看法是
以188CP值目前吸引人的程度
可以不用選在雙11這種物流什麼都忙的時間點辦
不如分上半年下半年各一次 分散人數
只要做足宣傳 在銷售淡季一樣能炒出人潮
達到衝用戶數的目的
然後搭配門市取及超取 會省很多麻煩
所以其實真的沒有非在雙11辦的理由
qmbqmb wrote:
收到台星簡訊【台灣之...(恕刪)
很棒的一個方案
也能料想到雙11前後
工作人員必定經過許多模擬
必須經過無數次開會協調
才能有這麼好的方案出現
整個方案，應該算是電信史上
繼約20年前，台灣大哥大初創時
採資費188, 免門號費，990贈Acer手機
軍公教方案之後
最成功的大量開闢客源方案了
這方案，在網路作業方面
除了選號作業變得有瑕疵
個人覺得，設計上算很智慧
比如，優先入場制
先分散一些人進入賣場辦理
再者，活動當天
還有用註冊序號分時段進場
以及採無序號上網排隊等侯辦理
更棒的還有美其名為樂齡專線
實質則為雙11後的賣場序號註冊
這些設計，都成功分散了網路負載
但最為垢病的
莫過於物流
因為物件數量龐大
所以造成有些不良物流商司機
送都不送就退貨
我想，這活動的目的，就是要搶客源
如果台灣之星聰明一點
能像台灣大哥大20年前的軍公教方案
一個人頭能有多個門號
那物流量不就可以降低了嗎～
當時，軍公教方案
以10人為一組
一個人當主辦，簡化註冊數
台灣之星其實也可以採這方式
一個組頭，最多可申請5門[比方]
這樣子，物流起碼少1/2以上
至於物流費怎麼計，那就台星去設計
但基本上，絕非每門物流限定200
而是逐門遞減
比如
1門 200
2門 360
3門 320
4門 280
5門 240
而在網頁上的設計
就能以一人當組頭
由組頭當保人，提供網上註冊資訊
物流送貨，就只要找組頭送就好
省去送組員的次數
但網業的設計上
則該多五欄帳單收件人資訊
需填入身份證字號，生日，姓名
及帳單地址
組頭在網路註冊時
便可將這些人的基本資訊填入
將選號及對應的使用人配對
網上並留一選項可勾選
期約後，可由使用人直接辦理過戶
等約期過後
就可開放門市辦理組頭過戶給組員
門市人員只要有組員的雙證件
便可辦理過戶
以上這方法，可供參考
其次，本案另一個抱怨
就是有些人的速度變慢或變卡了
我自己本身是沒如此遭遇
但，我認為台星在這方面
起碼該維持3~7Mbps以上
畢竟188, 有這樣的速度
基本上，也沒啥好抱怨了
jhs19710520 wrote:
很棒的一個方案也能...(恕刪)
其實，這種雙11的188方案，只要限制一人名下只能持有兩門，以前已經辦過且滿額的用戶就不符合資格，今年來申辦的就一定是新用戶，難題就解決啦！
舊用戶要再辦，就去直營辦家族省288，網外多25分鐘可以打，這樣兩方案月租差50而已，實體門市還可以省200物流費啊！拉抬門市的人氣，可謂一兼兩顧，摸蛤兼洗褲。
外面通路388(24)目前補貼4300，平均月繳209，網外30分鐘。家族省288有45分鐘，這樣209比288-15*2=238，月租差不到30，不用綁約，其實也很划算的啊！除非你都不打電話，才會比較吃虧。
去年辦的吃到飽預付卡，下雨天，訊號有時候降為三格，不過網速差不多。可能我們鄉下用戶沒有都會區來的多吧！
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