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台哥大門號已約滿,想停掉~

台哥大剛約滿699型4G吃到飽(12/12約滿),
在約滿之前就有去詢問過續約,(大概11月中吧)
門市小姐說現在網路吃到飽要899(綁一年兩年?忘記了)
覺得太貴了,所以沒有續約直到約期過了,檢查看資費
還是699型,網路5G,送15G,因為都沒時間去處理,
就這20G暫時先用。到現在12/27,我的疑問是...

1)要把台哥大門號停用,是需要帶雙證件去門市處理?
2)約滿已過,可是資費還是699型,所以我這個月還是要付NT699?
因為我20G都快用完了。

謝謝~

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補充:
1)已辦台星388吃到飽,目前用得很滿意

2)這台哥大門號是家中某老人家名字登記的,她住南部,我在北部,
如要續約或停用我需要跑南部一趟(因為叫老人家去弄也不方便)

3)為何不用自己名字登記,我是外國人,如需辦門號,就連同保證人
一起去辦才可以辦,那時候家人說有多的門號就先用著,就用了3-4年

4)為何不去問客服或門市工作人員?
我中文還可以,可是很多名詞官方詞我聽不太懂。去客服門市問,
有時他們講太快了,我很多時候真的聽不懂
所以這方面資訊我都上網先查清楚。講真心我不喜歡去門市問,
因為有時他們都以他們本身利益為先,再推客戶方案,
我比較想聽聽消費者經驗。

感謝各位~我已經得到很多資訊幫助~
2017-12-27 13:43 發佈
文章關鍵字 台哥 大門號
直接NP別家的吃到飽
是最快的方式

優格鬆獅 wrote:
台哥大剛約滿699...(恕刪)


這裡是01..不是台哥大的客服
直接打電話去客服問就不是比較快?

優格鬆獅 wrote:
台哥大剛約滿699...(恕刪)


當然要門號登記人的雙證件.不想繼續用,就是連門號都要拆掉,所以,請跟門市說要辦退租.

通常綁約優惠都會是帳單結帳周期最後一天.建議您可以先把20GB流量提早用完就去解約,最後帳單月租會依照你使用天數比例收費.

優格鬆獅 wrote:
台哥大剛約滿699...(恕刪)


不管你忙不忙 還是太年輕

問這問題好瞎

1.你可以問188客服 因為大家沒有你的個資 沒辦法回答妳合約的問題

2.雙證件很多人應該都是帶在身上 很少人會放在家裡 會這樣問表示你滿20歲了嗎?

如果滿了 就自己大膽走進去說要退租 就知道答案 如果沒帶 下次就會帶了

這是人生經驗 你用問的 下次一定會忘記

人生請自己體驗 基本常識問題 不要被別人看笑話了!!

ducklin.yaya wrote:
當然要門號登記人的雙...(恕刪)


謝謝你,你有解答到我的疑問了 :)
(1)要把台哥大門號停用,是需要帶雙證件去門市處理?

對,但一般來停用就是連號碼都不要了,妳如果想保留號碼,
可以選擇把號碼轉入易付卡。不然一個月七百元左右也滿貴的。

至於妳提的「門市小姐說現在網路吃到飽要899」比妳現在的699還貴,是正常的。
因為民營大財團通常搞行銷都會要求業務一定要upsell (賣更貴),我有朋友在富邦工作,
上面都是這樣要求他們的,例如這個客人上個月和銀行買了100萬基金,這個月業務就要賣他高於100萬,像20萬、300萬才行。

我是建議妳可以去通訊行選擇NP到別家,例如中華電或遠傳或別家。但妳最好是先辦4G試用,可以去各家門市申請,看哪家的訊號在妳的生活圈比較好。

(2)約滿已過,可是資費還是699型,所以我這個月還是要付NT699?
因為我20G都快用完了。
如果妳還是699型,應該還是付699,但只是如妳講的網路5G而已,沒有吃到飽,變成回到牌告資費。
我是建議你在門市就直接講妳要攜碼,因為妳說續約,對方一定是推更貴的方案來upsell,妳就講妳要出走,台灣大才會拿出好康的方案來挽留妳。之前有鄉民在PTT爆台灣大的挽留方案:
http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1510578278.A.DDC.html
1.699 不降速吃到飽 (不需付解約金,可原約改)
2.599不降速吃到飽
3.第一年499第二年599 不降速吃到飽
4.499 21mbps 吃到飽
5.398 前6個月21mbps吃到飽,後面每月6g

因此妳如果還是想辦台灣大的,去門市就不要說續約,而是要說妳要攜碼移出,例如講妳要移到亞太的288吃到飽的方案。這時候店員才會端出好菜出來。




優格鬆獅 wrote:
台哥大剛約滿699...(恕刪)

如果這個門號完全不用了,就直接帶雙證件去直營門市退租

如果這門號需要保留但不用上網功能,就去轉成預付卡
台哥大可以自體循環,養門號是最省的,板上很多資料可以爬一下

如果依然有上網需求,就看你要什麼用量跟方案
吃到飽的話你講樓上說的關鍵字,店員一定會推比牌價更優的方案給你

myprince7 wrote:
(1)要把台哥大門號...(恕刪)


我愛東坡肉 wrote:
如果這個門號完全不用...(恕刪)


謝謝你們的資訊,有幫助我很多:)
優格鬆獅 wrote:
台哥大剛約滿699型...(恕刪)

想要699上網吃到飽,中華不是也有嗎?先帶證件去門市辦試用體驗訊號OK的話,就去解約台哥大,然後再去中華辦699方案
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