


手機三星note5
地點
昨天、今天桃園龍潭,17:25已打電話給客服。打完10分鐘後好了一下,測幾次都很ok。沒多久
又變成不到1M的網速
重點是訊號都幾乎滿格,龍潭交流道15:53在7-11測一次是正常。在外面健行路測、大同路、龍星國小這樣的市區還是這樣下載不到1m,上傳0.015瞬間掉到0m,而且都是滿格訊號也偶爾出4g+訊號
昨天在家裡測了幾次,正常一次,其他都不到1m的速度,難道是台哥大對亞太用戶限速?!
客服跟我建議在家中安裝他們的東西加強。但我工作在外需要網路連線公司系統,這樣的品質…
我的號碼末五碼27859,亞太快點解決問題吧
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12/25
補充一下,有人以為我是不會用亞太,跟只來取暖找人正義連線,我想可能內文沒看完。
1.我想反應的是一個事實,讓想要使用的人知道及其它用戶能集中探討分享是否有好的方法。也讓亞太更重視改進。才能讓使用者能有更好的品質。
2.內文已經有說明有打給客服反應,但客服沒辦法解決我問題,只說週一工程師會跟我聯絡。並不是來這為了要砲亞太,留末五碼表示我是確實的用戶,而不是為反而反。
3.我用亞太從104年11月到現在。一開始非常滿意,訊號死角少網速快。106年3月,變成要強迫切到漫遊,網速訊號才好,不漫遊只能用亞太自己的網路。而我為了訊號好一點,直接切到指定台哥大,到現在106年12月漫遊台哥大在網速異常不到1m訊號滿格都一樣,切回純亞太訊號網速訊號又爛。合約到5月滿,違約金不多,我想好好走完。我們是消費者,供應商提供的服務品質越來越差,本來就該反應,讓其改善,而不是嫌爛不要用的心態。
1/31更新
我發現,除了打電話過去罵一罵有好一點,但過沒多久又限制不到1M
用手動切換到3G,網速比4G快多了!!我簽4G合約,4G不給用,強迫用3G!!