台灣之星的 188 方案運送問題

billgoe
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樓主

2017-11-25 8:37

昨天宅配打電話給家人表示預計 11/25 送貨,家人表示 11/25 沒人在家希望 11/27 周一再送件.
對方表示如果11/25 沒人收件,就得自己去轉運站領取 SIM 卡 ...這種態度我還是第一次遇到...
連送都還沒送就這種態度...不自己去轉運站拿又怕 SIM 卡相關物品被動手腳,或被刁難.

記得台灣之星 188 預繳的 800 有 200 是宅配費用,這費用都可以用小七的冷凍宅配了...
竟然遇到這種待遇...不知道各位 188 費率的台星用戶..是否也遇到這待遇?

目前已經於訂單留言給台星...就看要如何處理..

ps: 不知道是便利帶還是新竹貨運搞這種運送品質

2017-11-25 8:37 發佈

文章關鍵字台灣方案問題 188

bob0123

bob0123
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2樓

2017-11-25 15:02

上台星網站的右上角訂單查詢，輸入訂單號碼和身分證號，就知道是哪一家送的。

我猜是便利帶的，送一件才 10元，來回件也不過 20元，價錢太差，送貨人員當然只願意送一次。

PS.
你要更改配送時間，早就要上台星網站的右上角去登入訂單查詢，然後用右邊的問與答去發問，這樣才是對的，有網友就是要出國，所以下單之後就直接先這樣做，說延後到 11月幾日以後再配送即可，這樣就不會有這種問題。