我1111貪便宜幫母親辦了台星的188專案,從遠傳NP至台星,沒想到在家中完全收不到訊號,必須走出家門口才能有個2格,有人有同樣的問題發生嗎?住家在桃園平鎮延平路三段這,客服打了幾次都沒法聯絡,像沒人服務似的,只能上網填寫通訊品質客服信,回復如下---
不好意思，讓您撥冗確認乙事，反應訊號問題，經確認您所反應之地點，已轉請工務單位評估儘速列入尋點增加基站規劃中，以利改善訊號涵蓋較不佳狀況，也希望您給我們台灣之星有個可以為您持續服務的機會，我們一定會轉述您的心聲讓相關單位了解，以期儘速優化！
也就是在改善之前,在家中無法接聽與撥出任何電話,只能利用家中網路用Line聯絡,天啊!這誰能接受,唉~這是台星的通話品質?從不發文的我也只能上網詢問各位了~~謝謝!!
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