＊截至12/3為止
所有"未配送完成" 物件 已全數轉回台灣之星做後續處理
此文章就不再更新了 謝謝＊
這幾天
謾罵聲也有 鼓勵的也很多
我只是員工 不是幹部 不是寫手
我不想多說什麼 只想快點處理完畢
貨件查詢網址
範例說明如下 12碼 無英文(不是台星訂單編號 別搞混)
http://www.25431010.tw/Search.php
便利帶貨件查詢系統
https://i.imgur.com/jUj8wWQ
看到已轉入 代表物件已到達站所
http://www.25431010.tw/news_over.php?NEWS_ID=218
便利帶消息公告 (內有站所位置對照表)
都確認清楚再過去拿 1830-2000 都會有人 (各站不盡相同 我抓大概值)
有些狀況我說明一下
有人上台星網站查詢 顯示物流配送中
通常都是才剛到轉運中心 還沒轉送至各營運站
請給點時間處理
再來就是開通問題 明明當面用電腦開通了
我晚上還是收到回電 說門號沒開 可以請您聯絡台灣之星嗎？
配送員權限 真的沒辦法處理台星內部的事情
最無言的是 電話中都說準備好了
到現場才說只印身分證....光處理一件 20分鐘以上
所以拜託請先準備好所需文件
最後 網站上都有寫12/15之前配送完成
等不及的 當然歡迎自取
其他物件 我們也在盡全力聯絡及配送中
收到當下 請以鼓勵代替責備
才有動力處理這堆積如山的物件 謝謝
邪小古 wrote:
這幾天謾罵聲也有 ...(恕刪)
很勇敢！給你一個讚！
或許是平時未曾有過這樣的業務量，而且還需要核對身分與親簽（浪費不少時間），再加上貴公司線上查詢功能未能精確反應物件實況，也就難怪一些人的怨言。只能說，辛苦了！加油！
新莊/泰山區取件的先生服務真棒，謝謝。
隱地：看不起的人愈多，生活的情趣愈少。活到最後就只好剩下一個孤獨的自我。
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