我個人認為便利帶真的是讓人很無言的一家公司...
這跟台星無關，也跟合約是否說明12/15無關
我也很樂意自己跑去營業點認領
但我不能接受的點是：
1、網路查詢無法知道我的東西現在在哪個營業所，我連東西確切在哪都不知道...我是要去哪領?
2、網路查詢後顯示的訊息令人誤解，我明明沒收到通知，為什麼會顯示送件異常??
後來客服才說是到站後當天沒配送系統就會顯示送件異常...
挖勒這也許是內部提醒送件人員的訊息，但這是便利帶內部的事情吧
顯示在客戶查詢結果裡很容易讓人誤解好嗎
3、官網點進去每個營業所電話都一樣???這是哪招??
4、客服電話超難打!!!這我能體會
好不容易打進去之後客服忙線等超久!!這我能體會
以上...畢竟現在貨量大
但我不能接受的是，我空等客服忙線超久之後，突然電話就被切掉...挖勒這是哪招....我是等假的嗎????????
