台灣之星188 是只有開通日第一天讓你正常使用嗎?

大小仔仔
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樓主

2017-11-17 11:06

前晚自取後昨天開通使用正常
但是今日早上八點就網路完全斷訊到現在依然如此 (三重區中興北街)
188淪落為一日體驗卡嗎?!xd
請看截圖

中間還一度連通話的訊號都掛點

目前就是只有4g通話訊號網路訊號是整個中斷的狀態

台灣之星188 是只有開通日第一天讓你正常使用嗎?

2017-11-17 11:06 發佈

文章關鍵字台灣 188

jliang0107

jliang0107
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2樓

2017-11-17 11:12

申辦前為什麼不去申請試用卡試用?
事後再怪通訊不佳

大小仔仔

大小仔仔
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樓主

2017-11-17 11:14

大哥別鬧了不要在護航還是你是手寫門
我昨天一整天都正常耶今天變這樣?
如果昨天也是如此那我沒話說就像你說的應該先去申請試用
看這邊是否有訊號
但是昨天是一整天都跑4g網路今天才變如此
你嘛幫幫忙要護航不是這樣啦
我是要坦誠公開真實的體驗不要在灌水造神運動
我也沒反台星我是單純簡單的使用者消費者 ok

jliang0107 wrote:
申辦前為什麼不去申...(恕刪)

yantuzhan

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4樓

2017-11-17 11:18

你有把問題反應給台星了嗎？訊號斷一定很不爽，有詢問過原因嗎？

bob0123

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5樓

2017-11-17 11:18

直接打x 表示根本沒訊號，可能是基地台故障，或是被拆了。

因為你的門號已經開通，可以到台星的官網申請密碼，登入之後去發問，這樣比較快，台星的客服電話這幾天幾乎完全打不通。

真的不行，收到貨 7天之內，上台星官網申請退貨。

大小仔仔

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樓主

2017-11-17 11:20

客服一直忙線等了30分鐘放棄
有至官網反應給客服
也跟同事借網路開台星的app 直接在客服區反應此問題
目前依然只有通話的4g訊號
網路訊號則完全中斷的

yantuzhan wrote:
你有把問題反應給台...(恕刪)

MacmillanPatel

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7樓

2017-11-17 11:20

樓主
我看你第一張圖片還是有訊號的
看起來不像是電信問題或許是你手機的問題
可重開機看看

大小仔仔

大小仔仔
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樓主

2017-11-17 11:21

是的客服一直在忙線等了30分鐘也一直忙線等待中
通話訊號沒問題早上8點到剛剛10點45分才斷過那一次
但網路訊號則是完全中斷

bob0123 wrote:
直接打x 表示根本...(恕刪)

starseven

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9樓

2017-11-17 11:21

記得七日可以退貨的樣子
如果真的訊號不好別勉強
不然一年約會有2400違約金

大小仔仔

大小仔仔
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樓主

2017-11-17 11:22

您好!我已重新開機過問題還是存在唷
偶爾會轉3g通話然後變網路有3g的訊號但是時間很短
長時間都是處於4g通話有訊號網路整個是中斷
後來忍不住拔卡借同事愛鳳8試一樣無言

MacmillanPatel wrote:
樓主我看你第一張圖...(恕刪)